Giám đốc điều hành của ScreenSkills nói với Nikki Baughan lý do tại sao cô tự hào về cách tổ chức của mình phản ứng nhanh chóng trước những thách thức đặc biệt của đại dịch
Năm năm sau khi trở thành Giám đốc điều hành của ScreenSkills (trước đây là Creative Skillet), Seetha Kumar đã quản lý cơ quan đào tạo chủ chốt của Vương quốc Anh trong suốt một năm đầy biến động, điều này đã buộc phải chuyển hướng sang học tập trực tuyến chưa từng có. Tuy nhiên, Kumar, người cũng là thành viên của hội đồng Mạng Đa dạng Sáng tạo - có mục đích tăng cường sự đa dạng trong phát sóng ở Vương quốc Anh - và trước đây từng là người kiểm soát trực tuyến của BBC với trách nhiệm giám sát việc triển khai BBC HD, không chỉ chấp nhận những thách thức này mà còn hy vọng ngành đã học được những bài học mới cần thiết sẽ mang lại những tiêu chuẩn mới về khả năng tiếp cận, tính toàn diện và sự gắn kết.
Khoảnh khắc đáng nhớ nhất trong năm của bạn là gì?
Theo cách mà, với tư cách là một tổ chức, chúng tôi đã phản ứng với tốc độ như vậy để làm những gì có thể để hỗ trợ lực lượng lao động, bằng cách cung cấp một loạt các phiên trực tuyến bao gồm nhiều chủ đề từ sản xuất trong thời kỳ Covid-19 đến hỗ trợ sức khỏe tâm thần.
[ScreenSkills] đóng vai trò quan trọng trong lực lượng đặc nhiệm làm việc và đóng góp vào hướng dẫn [sản xuất] của Ủy ban Điện ảnh Anh. Và chúng tôi nghĩ mình có thể giúp tạo ra một mô-đun đào tạo dành cho tất cả mọi người. Chúng tôi đã tuyển dụng những cá nhân chủ chốt, chúng tôi làm việc với những người đã hỗ trợ đào tạo về Covid-19 trong NHS và chúng tôi đã phát hành Mô-đun nhận thức cơ bản về Covid [đào tạo trong sản xuất theo quy định mới về Covid-19] vào cuối tháng 6. Kể từ đó, chúng tôi đã có 44.000 lượt hoàn thành. Tôi thực sự tự hào về điều đó vì nó cho thấy rằng với tư cách là một ngành, chúng tôi có thể làm việc nhanh chóng và với tư cách là một tổ chức, chúng tôi có thể làm việc nhanh nhẹn và tốc độ.
Bạn đã điều chỉnh phong cách làm việc của mình như thế nào để luôn làm việc hiệu quả và lành mạnh?
Trước khi khóa máy, vào cuối tháng 2, đầu tháng 3, chúng tôi đã thử nghiệm công nghệ của mình và thực hiện một ngày làm việc từ xa. Sau đó, trong thời gian khóa máy, nhóm cấp cao của tôi nói chuyện hàng ngày. Họ lần lượt làm điều tương tự với đội của mình. Thứ Sáu hàng tuần, chúng tôi có buổi họp Zoom dành cho toàn bộ nhân viên. Chúng tôi cập nhật nhanh chóng công việc và tạo ra một truyền thống có tên là 'Hai bức ảnh', trong đó mỗi nhân viên tình nguyện chọn hai bức ảnh không liên quan gì đến công việc, chỉ có ý nghĩa gì đó với họ và kể cho chúng tôi nghe câu chuyện đằng sau đó. họ. Đó là một cách gắn kết tuyệt vời. Đôi khi chúng tôi chọn những vấn đề chính để thảo luận, cho dù đó là sức khỏe tâm thần hay khi Black Lives Matter là thời điểm quan trọng, chúng tôi đã nói rất nhiều về chủng tộc, sắc tộc và sự công bằng.
Ở cấp độ cá nhân, chính thiên nhiên đã giúp ích cho việc đi dạo. Và tôi thấy việc thiền định vô cùng hữu ích, điều mà tôi làm hàng ngày.
Bạn đã đề cập đến Black Lives Matter. Làm thế nào để ngành đảm bảo nó hỗ trợ sự hòa nhập và đa dạng trong tương lai?
Tôi là một phụ nữ da màu. Tôi mệt mỏi khi nhìn thấy những sáng kiến thường không đi đến đâu. Tôi cũng như nhiều đồng nghiệp có kinh nghiệm sống của mình, chỉ đơn giản muốn sự rõ ràng của ngành về khả năng tiếp cận, con đường dẫn đến việc làm. Tôi đã nói rõ từ khi đảm nhận vai trò này rằng mọi thứ chúng tôi làm đều liên quan đến công việc thực tế. Điều tôi nghĩ là cần thiết trong toàn ngành là sự rõ ràng hơn ở đó.
Thông thường, mọi người cảm thấy họ phải làm điều gì đó [để giải quyết vấn đề hòa nhập], nhưng trên thực tế, một số tổ chức đơn giản là không ở vị trí tốt nhất để thử và tạo ra các sáng kiến mới. Điều hữu ích hơn là nhìn vào những gì đã tồn tại và nghĩ cách chúng ta có thể kết hợp chúng lại với nhau. Chúng tôi cần cung cấp lộ trình rõ ràng để mọi người có thể định hướng sự nghiệp của mình trong một ngành thực sự thú vị nhưng không có cấu trúc.
Khi chuyển sang đào tạo trực tuyến nhiều hơn, bạn có tiếp cận được những người mà trước đây bạn chưa từng làm không?
Chắc chắn. Chúng tôi đã cung cấp quyền truy cập dưới dạng các phiên học chính cho các chủ đề thực tế như cách bạn sản xuất trong thời kỳ virus corona, cách bạn quản lý quy trình công việc mới. Chúng tôi cũng đã thử nghiệm [đào tạo] những thứ như tạo kiểu tóc châu Phi, quay phim bằng máy bay không người lái. Nhưng cần phải làm nhiều hơn nữa trong việc đổi mới xung quanh đào tạo kỹ thuật số. Bạn muốn biết liệu một phiên có tạo ra tác động phù hợp hay không.
Những thay đổi nào đã xảy ra trong năm 2020 mà bạn muốn thấy tiếp tục diễn ra trong năm 2021?
Tôi rất muốn thấy sự thay đổi hành vi tiếp tục. Tác động của Covid-19, của Black Lives Matter, đã mở ra những cuộc trò chuyện sâu sắc về lĩnh vực của chúng ta - cách chúng ta có thể làm việc theo cách tử tế hơn, công bằng hơn; truy cập, hòa nhập, làm việc từ xa và linh hoạt. Tôi hy vọng điều này sẽ tiếp tục lâu dài.
Nghĩ về chương trình đào tạo dành riêng cho vi-rút Corona mà bạn đã thực hiện, liệu khóa đào tạo đó có tồn tại sau đại dịch khi chúng ta trở lại trạng thái bình thường, xét về các kỹ năng có thể chuyển giao được không?
Trước hết, thế nào là bình thường? Điều duy nhất chúng ta biết là luôn có sự thay đổi. Và cùng nhau, chúng ta đang khai sinh ra một cách làm việc mới, một thế giới mới. Những thứ như làm việc từ xa, làm việc linh hoạt sẽ không dừng lại. Ví dụ, hãy xem những gì người quản lý sản xuất hoặc điều phối viên sản xuất phải làm bây giờ - các hình thức lập ngân sách, tổ chức, lãnh đạo mới. Năng lực phần mềm và các kỹ năng bạn cần trong cách giao tiếp hiệu quả, cách bạn đạt được sự ủy quyền. Nói chung, với ý chí đúng đắn, sẽ có sự thay đổi hơn nữa. Chừng nào chúng ta còn cởi mở với điều đó, chúng ta sẽ không quay trở lại cuộc sống chính xác như thế nào. Vì vậy, những kỹ năng này vẫn có liên quan.
Bạn nhấn mạnh đến sức khỏe tinh thần và hỗ trợ cho cộng đồng của bạn. Điều đó có tăng tầm quan trọng trong năm qua không?
Với Covid-19, mọi người sẵn sàng nói về sức khỏe tâm thần hơn, nhưng đó là điều chúng tôi luôn làm. Khi nhìn một người, bạn phải nhìn toàn bộ con người đó. Thông thường, mọi người không biết liệu họ đang bắt nạt hay tạo điều kiện cho tài năng phát triển. Vì vậy, những kỹ năng quản lý lãnh đạo này sẽ luôn quan trọng đối với những gì chúng ta làm. Tương tự như vậy với sự hòa nhập, cho dù đó là những việc như nhận thức được sự thiên vị vô thức hay cách bạn tuyển dụng một cách công bằng. Đây là những năng lực cốt lõi. Nếu chúng ta có thể có được một cách tiếp cận thống nhất, tiêu chuẩn hóa mà mọi người đều biết thì bạn có thể hy vọng xây dựng được nó.
Đó có phải là điều bạn hy vọng vào năm 2021 và hơn thế nữa không?
Đúng. Tôi luôn cảm thấy rằng với tư cách là một ngành, chúng ta cần chuyên nghiệp hóa các kỹ năng của mình. Là một ngành, chúng tôi có tính toàn cầu, nội dung của chúng tôi lan truyền khắp mọi nơi, vì vậy chúng tôi cần phải có các tiêu chuẩn toàn cầu. Với tư cách là một tổ chức kỹ năng, chúng tôi muốn cung cấp các tiêu chuẩn và khuôn khổ trên nhiều cấp độ kỹ năng và thủ công cũng như trên các năng lực hành vi quan trọng mà tất cả chúng ta cần. Nó sẽ giúp chúng ta xây dựng một hệ sinh thái mới mạnh mẽ hơn.
Bạn có nghĩ rằng điều đó vẫn có thể xảy ra, ngay cả sau đại dịch và với tất cả những điều không chắc chắn về Brexit đang rình rập?
Tôi hoàn toàn làm được. Chúng tôi có tài năng và ý chí. Đúng, đã có rất nhiều đột phá về mặt sáng tạo trong công nghệ, nhưng hãy nhìn vào tốc độ chúng ta đã thích nghi. Tôi nghĩ có rất nhiều công việc nền tảng mà chúng ta cần phải làm, chúng ta cần sự mạch lạc hơn giữa các kỹ năng. Chúng ta cần ngừng phân mảnh [ngành công nghiệp] và gây ra sự nhầm lẫn. Tôi rất muốn thấy Vương quốc Anh không chỉ giữ được mà còn phát triển dựa trên những gì đã đạt được.
Điều gì khiến bạn hào hứng về tương lai của ngành điện ảnh?
Tôi thích việc chúng tôi rất giỏi trong việc kể chuyện và sáng tạo nội dung. Và điều thú vị là tất cả những cách mới để thực hiện điều đó; cách bạn nâng cao cách kể chuyện để khiến nó trở nên trực quan hơn, cởi mở hơn và dễ tiếp cận hơn với mọi người. Tài năng ở khắp mọi nơi. Và nếu chúng ta có thể có được tài năng dồi dào đó để có cơ hội kể những câu chuyện này và trở thành một phần của điều kỳ diệu đó thì điều đó thật tuyệt vời.
Loạt bài Góc nhìn của chúng tôi về năm 2020 chứng kiến những nhân vật chủ chốt trong toàn ngành quốc tế chia sẻ kinh nghiệm của họ trong năm đại dịch và suy nghĩ của họ về tương lai. Xem bên dưới để biết thêm các cuộc phỏng vấn trong loạt bài: