您能相信在 Ticketmaster 上一場高需求音樂會的大規模銷售會順利進行嗎?不?因為沒有。當綠洲樂隊在英國重聚演出的門票開始銷售時,粉絲們遇到了許多問題,從機器人指控到動態定價的問題。現在,英國政府正在計劃調查Ticketmaster 的動態定價模式。
8 月 31 日:門票為綠洲團聚之旅在英國和愛爾蘭去了出售星期六,那真是一團糟。滾石樂隊報道稱,結束100萬人排隊買票,很多人都遇到問題了。有些人被指控為機器人並被踢出了隊列;其他人成功通過但已購買暫停。 Ticketmaster 聲稱,儘管粉絲在完成購買時仍遇到問題,但門票數量仍然有限。如果傷口上不再撒鹽,同一房間僅限車站票透過動態定價,曾經的 150 英鎊漲至 350 英鎊以上——如果音樂會的需求增長,門票價格也會上漲。他們將它們重新命名為“搶手的站票”,但就像穿著風衣的孩子們互相疊在一起一樣,這種偽裝並沒有奏效。
如果您願意硬著頭皮購買轉售產品,那麼您可能不會有任何運氣。 Oasis 和 Ticketmaster UK 都重申,在第三方轉售網站上出售的任何門票都將「被主辦單位取消」;唯一有效的轉售門票來自 Ticketmaster 或 Twickets,並且僅以面值出售。但你怎麼能轉售你一開始就沒有得到的門票呢?
9 月 3 日:當粉絲們憤怒地回顧 Oasis 門票銷售時,英國政府將對 Ticketmaster 進行更仔細的審查。總理基爾·斯塔默告訴英國廣播公司在綠洲混亂之後,他的政府將把動態定價納入一項已經計劃好的針對門票經銷商的調查中。那是之後Ticketmaster's Eras Tour 銷售問題引發了美國政府的多次詢問,包括參議院聽證會,費用限制, 和大規模反壟斷訴訟。是的,這絕對是——也許不是——成為 Ticketmaster 的糟糕時機。
此舉是在動態定價甚至影響了英國政府之後做出的——下議院領袖露西·鮑威爾(Lucy Powell)告訴英國廣播公司(BBC),她最終為綠洲門票支付了兩倍多的標價。文化部長麗莎·南迪告訴英國廣播公司,他們將調查“有關透明度和動態定價使用的問題”,而斯塔默補充說,調查“很可能意味著英國票務的調整”