白市場。照片插圖:禿鷹。照片:克雷格·巴里特/蓋蒂圖片社
Netflix 上週季度財報中的大部分頭條新聞都集中在里德·黑斯廷斯(Reed Hastings) 決定辭去日常管理職務以及格雷格·彼得斯(Greg Peters) 將加入泰德·薩蘭多斯(Ted Sarandos) 擔任聯合執行長的消息。但是,在某些方面,更大的故事是電視主管貝拉·巴賈裡亞(Bela Bajaria)宣布晉升為薩蘭多斯原來的首席內容官,負責監督所有電視事務和電影。在 30 個月的時間裡,巴賈裡亞從管理 Netflix 的非英語電視節目變成了公司的最高內容主管。這就是快速崛起的定義。
然而,儘管巴賈裡亞的晉升速度很快,但她實際上是 Netflix 有史以來經營其內容業務最經驗豐富的高管。該公司最初的創意老闆薩蘭多斯現在可能被視為至高無上的表演者,他可能可以教授從頭開始建立電影和電視業務的大師班。但是當紙牌屋十年前就已進入會員隊列下週,這不是薩蘭多斯驚人的開發智慧或多年的綠色照明專案經驗的產物(他沒有任何經驗)。相反,他和他的團隊只是同意開出一張比好萊塢其他任何人都大的支票,然後一邊做一邊了解電視業務。雖然巴賈裡亞的前電視主管辛蒂霍蘭 (Cindy Holland) 不像薩蘭多斯那樣是內容新手,但她在加入 Netflix 之前的開發經驗主要局限於獨立電影業務。她最大的技能是挑選合適的人才與之合作,然後給他們自由去做自己的事情。
相比之下,巴賈裡亞了解電視。我在 20 世紀 90 年代末認識了她,當時哥倫比亞廣播公司 (CBS) 內部人士對這位剛剛在電視電影部門嶄露頭角的年輕高管讚不絕口。即使網路開始放棄這種形式,巴賈裡亞仍在尋找保持電視電影和迷你影集相關性的方法。哥倫比亞廣播公司(CBS) 維持每週電影專營權的時間比任何其他電視網都長,但最終,就連The Eye 也無法弄清楚如何透過電影賺錢,因此,在2006 年,巴賈裡亞(Bajaria ) 搬到了哥倫比亞廣播公司(CBS) 的內部工作室,在那裡她幫助該網絡利用了基本有線電視對原創電視劇日益增長的需求。五年後,她跳槽到 NBCUniversal,幫助擴大其工作室業務,以滿足新興串流生態系統的需求,監督諸如布魯克林九點九,明迪項目,堅不可摧的金米·施密特, 和無為大師。薩蘭多斯對巴賈裡亞所做的工作印象深刻,並於 2016 年將她帶入 Netflix。
一位熟悉巴賈裡亞的頂級人才經紀人表示,巴賈裡亞願意在自己的舒適區之外工作——就像她控制 Netflix 的非英語製作時那樣——這對她很有幫助。 「她不害怕嘗試新事物,例如無劇本和國際化,或者,天哪,一開始就在 Netflix 工作,而不是在 NBC 工作,」他說。 “所以相比之下,監督電影會更容易。”另一位機構內部人士讚揚了她的閒聊技巧,稱她與薩蘭多斯一樣與人才和高管關係融洽。 「當她和人們在一起時,他們都愛她,」這位消息人士告訴我。 「她很誠實,她很直率,她開門見山。她知道如何扮演高階主管角色。
儘管如此,巴賈裡亞如此精通電視製作的日常細節,並不意味著她一定會比薩蘭多斯或霍蘭德更好地經營 Netflix 內容,也不代表他們的經驗不足是一種原因。流光的絆腳石。在兩位高階主管的領導下,該公司顯然表現出色。但隨著 Netflix 進入第二個十年,為原創內容開綠燈,像巴賈裡亞這樣擁有深厚履歷的人現在坐在製作金字塔的頂端,這在全世界都是有道理的。
由於公司一直明確自2018年起, Netflix 希望成為所有人的一切(和所有頻道):Bravo 適合真人秀愛好者,CBS 適合喜歡警察節目的人,HBO 適合那些想要有聲望的艾美獎誘餌的人。 Bajaria 從未經營過客製化網路(或任何網路),而是幾乎一直從事批發業務,尋找方法為合適的網路提供最佳的節目和電影。這就是她在 Netflix 的使命:找到方法來滿足串流媒體數億觀眾極其多樣化的口味。這一理念在本月初得到了充分體現這紐約客的深潛巴賈裡亞簡介,特別是當她被要求說出一些她最喜歡的節目時。 「我的意思是,我是電視迷。我在電視台工作。我關注每個人的事情,」她告訴雜誌。 “人們的品味非常不同,我並不鄙視這些東西……我只是想為觀眾提供超級服務。”
毫不奇怪的是,紐約客文章中包含了一些對 Netflix 荷蘭時代結束表示哀悼的製作人員的評論。這是可以理解的,因為 Netflix 和許多公司一樣,可能曾是當它規模較小時,工作和合作會更有趣,並且仍在測試整個串流媒體業務的極限。它還在任何聽起來甚至有點有趣的事情上花費了瘋狂的金錢,這將為你在製片人和經紀人中贏得很多粉絲。不過,儘管 Netflix 仍將繼續開出一些大支票,但不受控制和投機支出的日子已經一去不復返了。另外,儘管 Netflix 堅稱它仍然希望成為一些與 HBO 類似的艾美獎誘餌影片一樣,它也要求影片具有成本效益(即適度的預算)並符合其吸引的觀眾水平。
然而,這些新的現實可能使 Bajaria 非常適合 Netflix 的下一個十年。她所處的電視生態系統是由對收視率和商業成功的持續需求所驅動的,在這個生態系統中,如果標題不能立即吸引觀眾,那麼它們通常會在幾週後消失。雖然 Netflix 可以比四大電視網以前更有耐心,但她在 CBS 和 NBCUniversal 學到的經驗教訓無疑將為她作為首席內容官做出的許多決定提供參考:狂歡工廠現在需要成為熱門工廠,而巴賈裡亞則負責完成這項任務。
儘管巴賈裡亞顯然具備勝任新職位的技能,但合格並不總是保證在好萊塢取得成功。 Netflix 仍然有足夠的資金可以花,並且是一個無與倫比的平台,能夠在幾週內將節目變成全球現象(請參閱週三)。但它也面臨著巨大的挑戰,包括製作預算與觀眾規模一致的內部壓力增加,以及對頂級節目主持人和其他串流媒體人才的無情競爭。儘管強於預期的第四季度已經暫停了去年大部分時間對該串流媒體報道的「Netflix 陷入困境」的敘述,但該平台的蜜月期早已結束。該機構內部人士表示:“貝拉現在擔任‘薩蘭多斯’職位,而此時逃避審查將變得更加困難。”
雖然這位消息人士總體上對巴賈裡亞有好話可說,並指出自從取代霍蘭德以來,她“已經取得了幾場勝利”,但他表示,Netflix 目前正在經歷的動盪使得預測她的表現變得更加困難。 「我樂觀地認為貝拉能夠在平靜的海面上很好地完成這項工作,」他說。但「在宿醉期間,她是團隊的負責人,這使得事情變得比薩蘭多斯控制內容時更困難」。
另一位頂級人才經紀人則沒有那麼焦躁,他認為巴賈裡亞是“一位出色的高管”,非常適合新的工作。儘管如此,他認為去年兩位關鍵創意高管的離職——原創劇集副總裁馬特·圖內爾(Matt Thunnel)和整體交易大師布萊恩·賴特(Brian Wright),兩人都幫助開發了怪奇物語——對串流媒體來說是一個巨大的損失。這位經紀人表示,他聽到有傳言稱 Netflix 計劃讓其現有的許多整體交易在未來幾個月內到期,這可能會讓尋找新的熱門作品變得更加困難。 「如果沒有整體交易,她如何建立一個大名單?」消息人士想知道。
事實上,薩蘭多斯說清楚了他希望 Netflix 能夠製作一個規模如此之大的節目週三或者魷魚遊戲每個月而不是一年幾次。這是一個需要清除的巨大障礙,尤其是迪士尼、亞馬遜、HBO 和蘋果都在追逐如此多的相同編劇和製片人。然而,這位高級特工認為巴賈裡亞的民粹主義本能在這裡對她很有幫助。 「她需要繼續編寫人們觀看的內容,而不是人們不看的勢利的狗屎,」他說。這並不是 Netflix 可能會在其頒獎季廣告中加入的座右銘,但對於現在更關心利潤而不是掌聲的串流媒體來說,這可能是一個不錯的建議。