Trong một trong những dấu hiệu chắc chắn đầu tiên về việc cuộc khủng hoảng virus Corona đang ảnh hưởng như thế nào đến cuộc chiến phát trực tuyến, Netflix đã đánh bại các dự báo và đạt được 15,77 triệu người đăng ký trả phí trên toàn cầu trong quý đầu tiên của năm 2020, khoảng thời gian bao gồm chưa đầy một tháng hầu hết các quốc gia ngừng hoạt động vì đại dịch.
Sự tăng trưởng một lần nữa chủ yếu diễn ra ở các thị trường quốc tế và nó đã nâng tổng số thuê bao trên toàn thế giới của gã khổng lồ phát trực tuyến lên 182,86 triệu. Con số này cao hơn gấp đôi so với 7 triệu mà Netflix đã dự báo trong quý đầu tiên và cũng đánh bại dự đoán của các nhà phân tích, những người đã gợi ý rằng do lượng người xem đăng ký bị giới hạn ở nhà do lệnh ngừng hoạt động nên người phát trực tuyến có thể đạt được 7 triệu-9 triệu người đăng ký.
Tại Mỹ, Netflix đã có thêm 2,31 triệu người đăng ký, nâng tổng số lên 69,97 triệu. Ở khu vực EMEA, số lượng tăng 6,96 triệu lên 58,73 triệu. Châu Mỹ Latinh có thêm 2,9 triệu, nâng tổng số lên 34,32 triệu. Và ở Châu Á Thái Bình Dương, con số này đã tăng 3,6 triệu lên 19,84 triệu.
Điều đó đưa mức tăng trưởng quốc tế chung trong quý ở mức 13,46 triệu, trong tổng mức tăng trưởng quốc tế là 112,89 triệu.
Doanh thu của Netflix đã tăng 27,6% so với quý đầu tiên của năm 2019 lên 5,77 tỷ USD và thu nhập trên mỗi cổ phiếu là 1,57 USD.
Trong thư gửi các cổ đông, Netflix cho biết: “Giống như các dịch vụ giải trí gia đình khác, chúng tôi đang thấy lượng xem tạm thời cao hơn và số lượng thành viên tăng lên. Trong trường hợp của chúng tôi, điều này được bù đắp bằng đồng đô la Mỹ mạnh hơn, làm giảm doanh thu quốc tế của chúng tôi, dẫn đến doanh thu như dự báo. Chúng tôi dự kiến số lượt xem sẽ giảm và số lượng thành viên tăng lên sẽ giảm tốc khi lệnh cách ly tại nhà kết thúc, điều mà chúng tôi hy vọng sẽ sớm xảy ra.”
Công ty nhấn mạnh những màn trình diễn mạnh mẽ của các chương trình riêng lẻ, bao gồm cả mùa thứ ba củaOzark,dự kiến sẽ được 29 triệu hộ gia đình thành viên theo dõi trong bốn tuần đầu tiên; loạt tài liệuTiger King: Giết người, hỗn loạn và điên loạn,với chiều dài dự kiến là 64m; và phim gốcSpenser bí mật,với 85m.
Netflix cũng cho biết phần bốn của bộ phim nói tiếng Tây Ban Nha ăn kháchLa Casa de Papel (Vụ cướp tiền),ra mắt vào đầu tháng 4, ngay sau khi kết thúc quý đầu tiên, dự kiến sẽ được 65 triệu hộ gia đình xem.
Trong buổi phát sóng trực tuyến của công ty để thảo luận về kết quả, giám đốc nội dung Ted Sarandos đã hạ thấp ảnh hưởng của việc gián đoạn sản xuất do đại dịch: “Danh sách loạt phim và phim dài tập năm 2020 của chúng tôi phần lớn được quay và đang trong giai đoạn hậu kỳ từ xa ở các địa điểm trên khắp thế giới. Và chúng tôi đã đi khá sâu vào danh sách năm 2021 của mình. Vì vậy, chúng tôi không lường trước được việc thay đổi lịch trình nhiều.”
Các dự án bao gồm mùa thứ tư củaVương miệnvà tính năng hoạt hìnhRất sung sướngSarandos cho biết đã quay và đang trong giai đoạn hoàn thiện và sẽ ra mắt vào cuối năm nay theo kế hoạch.
Giám đốc nội dung cho biết kế hoạch quay trở lại sản xuất của các dự án “khác nhau tùy theo địa lý và loại hình sản xuất. Đầu tiên và quan trọng nhất, chúng tôi muốn đảm bảo rằng đó là một môi trường làm việc an toàn đến mức không thể tin được. Chúng tôi phải có khả năng nhìn thẳng vào mắt các nhân viên, dàn diễn viên và đoàn làm phim của mình và nói rằng đây là một nơi an toàn để làm việc.
Ông cho biết, các chương trình của Netflix hiện đang được sản xuất ở Iceland và Hàn Quốc, và công ty đang rút ra bài học “về cách chúng tôi vận hành những sản phẩm đó ngày nay và áp dụng điều đó vào các kế hoạch sản xuất của chúng tôi trên khắp thế giới”.
Trong khi đó, CEO Reed Hastings lại lạc quan về sự cạnh tranh từ các dịch vụ phát trực tuyến mới ra mắt gần đây và sắp ra mắt.
Hastings cho biết ông “rất ấn tượng với hoạt động của Disney+. Việc họ đạt được hơn 50 triệu [người đăng ký] trong sáu tháng là điều đáng kinh ngạc. Tôi ngả mũ trước họ.”
Trong số các dịch vụ khác sắp tung ra thị trường, “chúng tôi không thể làm gì với bất kỳ dịch vụ nào trong số đó,” Hastings nói, “cũng như về trò chơi điện tử, cũng như về YouTube hay bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào khác trong thời gian đó. Trong nội bộ, chúng tôi chủ yếu nói rằng đừng tập trung vào đối thủ cạnh tranh, hãy tập trung vào dịch vụ của chúng tôi - làm cách nào để chúng tôi ngày càng cải thiện dịch vụ đó. Và điều đó đã giúp ích rất nhiều cho chúng tôi.”