Trong sự thất bại mới nhất bao trùm MoviePass, dịch vụ đăng ký rạp chiếu phim đang gặp khó khăn đã đình chỉ dịch vụ ở Mỹ vào ngày 4 tháng 7, với lý do cần phải cài đặt một nền tảng công nghệ nâng cao.
Nền tảng có mức độ người đăng ký đã giảm mạnh từ ba triệu vào tháng 6 năm 2018 (theo MoviePass) xuống còn chưa đến 1/10 số tiền đó, đã đăng một thông báo trên ứng dụng của mình vào thứ Năm (ngày 4 tháng 7) với nội dung:
“Để cải thiện trải nghiệm của người đăng ký MoviePass, chúng tôi cần cải thiện ứng dụng di động của mình. Chúng tôi đặt mục tiêu thực hiện sự cải tiến này bằng cách sử dụng nền tảng công nghệ nâng cao đang ở giai đoạn hoàn thiện cuối cùng.
“Để thực hiện những cải tiến này trong những tuần tới, chúng tôi sẽ tạm thời gián đoạn dịch vụ MoviePass đối với tất cả người đăng ký của chúng tôi, có hiệu lực từ 5 giờ sáng theo giờ ET vào Thứ Năm, ngày 4 tháng 7 năm 2019.”
Trong một lá thư gửi những người đăng ký được đăng trên ứng dụng MoviePass, Giám đốc điều hành Mitch Lowe cho biết nền tảng này sẽ không tính phí người đăng ký trong thời gian tạm dừng dịch vụ và sẽ ghi có số ngày bị ảnh hưởng vào tài khoản hàng tháng sau khi dịch vụ hoạt động trở lại. Moviepass sẽ bổ sung số ngày bị ảnh hưởng vào kế hoạch của các thành viên hàng năm.
Không có thành viên mới nào được phép tham gia trong thời gian tạm dừng dịch vụ. Lowe nói thêm, “Chúng tôi vẫn chưa biết khi nào việc gián đoạn dịch vụ sẽ kết thúc nhưng sẽ thông báo cho bạn khi chúng tôi có thể ấn định ngày.”
Diễn biến mới nhất diễn ra sau hai năm báo chí ngày càng tệ hại kể từ khi MoviePass đưa ra quyết định giảm giá đăng ký vào tháng 8 năm 2017 và đưa ra một gói không giới hạn mà cuối cùng được chứng minh là không bền vững.
Người đăng ký xếp chồng lên nhau khi MoviePass hoàn trả cho các nhà điều hành rạp toàn bộ giá bán vé mà không có bất kỳ cổ phần nào. Mất tiền nhanh chóng, kế hoạch bị hủy bỏ và các thành viên buộc phải chịu đựng các điều khoản sử dụng ngày càng hạn chế và ngừng dịch vụ. Vào tháng 1, công ty mẹ thiếu kiên nhẫn Helios và Matheson Analytics cho biết họ đang loại bỏ MoviePass. Vào mùa xuân, MoviePass đã giới thiệu một gói mới chưa được khai thác.
Tuy nhiên, những bước đi ban đầu và những bước đi sai lầm của MoviePass đã truyền cảm hứng cho những người khác làm theo. Vào tháng 5, AMC đã báo cáo dịch vụ của mình, AMC Stub A-List, đã vượt qua 860.000 người đăng ký. Nền tảng của Cinemark thu hút hơn 500.000 thành viên. Theo báo cáo, Alamo Drafthouse được hiểu là đang chuẩn bị một dịch vụ, Regal cũng vậy. Tuy nhiên, Sinemia đã đóng cửa dịch vụ vào tháng 4 do thiếu vốn.
Arlene 
Arlene 
Arlene