ชีวิตการทำงานจากที่บ้านของฉัน: David White ซีอีโอ Shift72

David White เป็น CEO ของแพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ในนิวซีแลนด์กะ72. บริษัทเปิดตัวในปี 2551 และได้เห็นความเจริญรุ่งเรืองของธุรกิจอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนในปีนี้ เนื่องจากอุตสาหกรรมภาพยนตร์ระดับนานาชาติต้องต่อสู้กับชีวิตภายใต้การล็อกดาวน์

ซอฟต์แวร์ของบริษัทได้เปิดใช้งานงานเทศกาลและตลาดนานาชาติ เช่น CPH:DOX และ Cannes Marché รวมถึงเทศกาลภาพยนตร์ Fantasia, Toronto และ Sundance ที่กำลังจะมีขึ้น เพื่อเปลี่ยนจากงานอีเว้นท์ที่จับต้องได้จริงไปสู่แพลตฟอร์มเสมือนจริง

White และทีมงานของเขากำลังทำงานร่วมกับผู้จัดแสดงระดับโลก และเปิดตัว ScreenPlus ในปี 2019 เพื่อช่วยโรงภาพยนตร์ในการติดตั้ง VoD ?โรงละครเสมือน? แพลตฟอร์มเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่บ้าน ไวท์อาศัยอยู่ที่แฮมิลตันกับครอบครัว และตอนนี้กลับมาทำงานในสำนักงานของเขาสัปดาห์ละสองวัน และอยู่ห่างจากบ้านสามวัน

ประการแรก จัดฉากให้เราเพราะสิ่งที่เกิดขึ้นในนิวซีแลนด์ค่อนข้างแตกต่างจากส่วนอื่นๆ ของโลก
เราโชคดีมากในนิวซีแลนด์ รัฐบาลมีการบริหารจัดการที่ดีและทำเลที่ตั้ง ? อยู่บนเกาะเล็กๆและก้นโลก ? ได้ช่วยแล้ว ตอนนี้เราอยู่ที่ระดับ 1 ซึ่งเป็นธุรกิจตามปกติ ทุกอย่างเปิดกว้างและไม่มีมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม มีการติดตามผู้ติดต่อ ดังนั้นทุกครั้งที่เราไปที่ร้านค้าหรือร้านอาหาร เราจะสแกนแอปเพื่อติดตามสถานที่ที่เราเดินทางไป เราค่อยๆ กลับมาที่ออฟฟิศ และฉันอาจจะอยู่ที่ออฟฟิศสามวัน สองวันที่บ้าน เราไม่ได้บังคับให้ใครกลับมา นี่อาจเปลี่ยนวิธีการทำงานของเราและการคาดหวังให้ผู้คนเป็นศูนย์กลางจุดเดียว

ชีวิตประจำวันก่อนโควิดเป็นยังไงบ้าง?
เราเข้าสู่การล็อกดาวน์โดยสมบูรณ์ในช่วงปลายเดือนมีนาคม และกินเวลาไปจนถึงวันที่ 8 มิถุนายน และ [จากนั้น] โรงเรียน [และธุรกิจ] ก็กลับมาไม่พบเคส และเราก็กลับสู่ภาวะปกติ

อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นกับบริษัทเมื่อเริ่มมาตรการล็อคดาวน์
ในตอนแรกเราได้ทดลองทำงานจากที่บ้านเพราะเรารู้ว่าการล็อกดาวน์กำลังจะมาถึง และเราแค่อยากให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ ประมาณวันที่ 15 มีนาคม เราได้รับโทรศัพท์จาก CPH:DOX เพื่อดูว่าเราจะช่วยเหลือพวกเขาได้ไหม และหลังจากนั้นก็เกิดน้ำท่วม มันไม่ปล่อยเลย เราคิดว่าเราอาจจะมีคลื่นและมันจะค่อยๆ จางหายไป แต่เราได้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในบางวันเราอาจมี 40 เทศกาลอยากคุยกับเรา และเราแค่ทำให้แน่ใจว่าเราจะสนับสนุนทุกคนได้

เรากำลังทำงานร่วมกับเทศกาลหลายร้อยเทศกาลในขณะนี้ และแม้จะดูล้นหลามไปบ้างแต่ก็คุ้มค่าจริงๆ เรารู้ว่าเรามีโซลูชันซอฟต์แวร์ระดับโลกนี้ และจำเป็นต้องทำการตลาดและจากโลกภายนอกซึ่งทำให้ยากขึ้นเล็กน้อยแต่ก็ไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป

คุณใช้เวลาในการประชุมทางโทรศัพท์นานเท่าไร?
ในช่วงล็อกดาวน์ ควรจะใช้เวลาอย่างน้อยเก้าหรือ 10 ชั่วโมงต่อวัน ครึ่งชั่วโมงติดต่อกัน มันไม่ยั่งยืน และตอนนี้เรากลับมาที่ออฟฟิศและมีพนักงานเพิ่มขึ้น ลดลงสี่หรือห้าชั่วโมงต่อวัน ฉันไม่ได้ออกกำลังกายมากเท่าที่ฉันคุ้นเคยและพยายามนำสิ่งนั้นกลับไปสู่วันของฉัน

คุณเคยเห็นการเติบโตของพนักงานหรือไม่?
เป็นเรื่องที่ท้าทายเพราะเราต้องจ้างพนักงานในช่วงล็อกดาวน์ซึ่งเราไม่สามารถพบพวกเขาเป็นการส่วนตัวได้ บางคนไม่มีเว็บแคม เราจึงจ้างพวกเขามาแบบมองไม่เห็น มันผ่านไปด้วยดีจริงๆ และเรามีทีมที่ยอดเยี่ยม และเป็นเรื่องดีจริงๆ ที่ได้จ้างคนที่ตกงาน ? มันเป็นความรู้สึกที่ดี

เราเป็นทีมเล็กๆ มีวิศวกรซอฟต์แวร์ประมาณ 11 คนเป็นส่วนใหญ่ ตอนนี้เราอายุครบ 25 ปีแล้ว และคาดว่าจะถึง 30 ปีภายในสิ้นเดือนกรกฎาคม มันเป็นแบบเอ็กซ์โปเนนเชียล เรามีฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว และตัวเลขก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและมีปริมาณสตรีมมิ่ง ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ไม่คาดคิดแต่เราจะรับมันไว้

คุณคิดว่าเทศกาลต่างๆ จะเป็นอย่างไรในอนาคต?
ในอนาคต เราจะเห็นแนวทางแบบผสมผสาน โดยที่เทศกาลไม่ได้เป็นเพียงงานที่เกิดขึ้นจริงตามกำหนดเวลาอีกต่อไป แต่ยังเป็นงานที่บ้านด้วยเช่นกัน เทศกาลต่างๆ มีโอกาสอย่างมากที่จะได้เล่นในพื้นที่นี้ เนื่องจากมีโอกาสที่จะดูแลจัดการและมีผู้ติดตามจำนวนมาก ดังนั้นฉันคิดว่าพวกเขาจะปรากฏตัวจากสิ่งนี้ในฐานะผู้ให้บริการความบันเทิงภายในบ้านที่มีศักยภาพสูง และเราภูมิใจมากที่ เป็นเทคโนโลยีทางเลือกในขณะนี้

จะเดินทางอีกไหม?
ฉันไม่เห็นการเดินทางในปีนี้และต้นปีหน้า ก่อนหน้านี้ฉันคงจะไปเที่ยวต่างประเทศปีละหกครั้งไปยังสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และยุโรป เมื่อมองไปข้างหน้า ฉันคิดว่าความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงนั้นอาจเปลี่ยนไป ผู้คนค่อนข้างพอใจที่จะโทรผ่านกล้องวิดีโอ คุณไม่สามารถเอาชนะปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวนั้นได้ แต่เราจะเลือกมากขึ้นว่าทริปใดที่เราจำเป็นต้องเดินทางจริงๆ

คุณจะให้คำแนะนำอะไรกับคนในธุรกิจที่มีความกังวลเกี่ยวกับอนาคต?
ในช่วงเวลาเช่นนี้ มีโอกาสใหม่ๆ เกิดขึ้น หากคุณมองย้อนกลับไปที่ภาวะเศรษฐกิจถดถอยในปี 2551 มีนวัตกรรมมากมาย และตอนนี้ในอุตสาหกรรมภาพยนตร์ คุณจะได้เห็นบริษัทและโมเดลใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นมากมายเกิดขึ้น และการเติบโตของทักษะทั่วทั้งอุตสาหกรรม ตอนนี้เป็นเรื่องยากลำบาก แต่ เราจะก้าวออกมาจากอีกด้านหนึ่งพร้อมกับโอกาสมากมาย

อะไรทำให้คุณประหลาดใจมากที่สุดเกี่ยวกับตัวเองในช่วงการแพร่ระบาด?
ความสามารถของฉันในการจัดการคณิตศาสตร์ในเขตเวลาต่างๆ คณิตศาสตร์ไม่ใช่จุดแข็งของฉัน และฉันไม่ได้ทำมันบ่อยเกินไป จริงจังกว่านั้นคือการตระหนักว่าปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากันมีความสำคัญเพียงใด

สถานที่แรกที่คุณจะไปเมื่อนิวซีแลนด์ยกเลิกข้อจำกัดการเดินทางคือที่ไหน?
ฉันอยากไปเที่ยวง่ายๆ สบายๆ ข้ามประเทศออสเตรเลีย เพื่อไปเยี่ยมหลานสาวที่เกิดช่วงล็อกดาวน์ครั้งนี้