“สิ่งแรกที่ฉันทำเมื่อตื่นนอนคือเช็คโทรศัพท์” Saara Huimerind-Tuksam เจ้าหน้าที่ด้านความยั่งยืน ความหลากหลาย และการไม่แบ่งแยกคนแรกของ Industry@Tallinn & Baltic Event กล่าว เมื่อผู้เข้าร่วมประชุมส่งรายงานเหตุการณ์ออนไลน์ ฮุยเมอรินด์-ตุ๊กซัมเป็นคนอ่าน
บทบาทของเธอคือการให้การสนับสนุนด้านสวัสดิการแก่ผู้เข้าร่วมอุตสาหกรรม 700 รายในเทศกาลภาพยนตร์ Tallinn Black Nights Film Festival (POFF) ซึ่งจะจัดขึ้นในเดือนนี้ที่ประเทศเอสโตเนีย ผู้เข้าร่วมชมภาพยนตร์ในเทศกาลจะได้รับ 'พิธีกร' ที่ POFF เสมอ ซึ่งเป็นสมาชิกของทีมงานเทศกาลที่ทุ่มเทให้กับความต้องการของพวกเขา ซึ่งสามารถตอบคำถามและจัดการกับปัญหาใดๆ ที่พวกเขามีระหว่างการเข้าพักได้
บทบาทของ Huimerind-Tuksam ในฐานะเจ้าหน้าที่ด้านความยั่งยืน ความหลากหลาย และการไม่แบ่งแยก อยู่ระหว่างการพิจารณาในปีนี้สำหรับแขกในอุตสาหกรรมเท่านั้น โดยมีแนวโน้มว่าจะขยายงานนี้ให้ครอบคลุมทั้งเทศกาลในอนาคต
“นี่เป็นโครงการนำร่อง มาทดสอบกับผู้คน 700 คนก่อนจะไปถึง 2,000 คนกันเถอะ” Marge Liiske หัวหน้าโครงการอุตสาหกรรมกล่าว “แต่มันจำเป็น อุตสาหกรรมมาถึงแล้ว และมันเป็นช่วงห้าวันในเมืองที่วุ่นวาย อะไรๆ ก็สามารถเกิดขึ้นได้ และนั่นเป็นช่วงเวลาที่เข้มข้นมาก”
Huimerind-Tuksam ดำรงตำแหน่งต่างๆ ที่ POFF ตั้งแต่ปี 2559 รวมถึงเจ้าหน้าที่ข่าวและการสื่อสาร และผู้ประสานงาน Industry@Tallinn & Baltic Event “สิ่งสำคัญคือต้องมีความต่อเนื่องสำหรับผู้คน” Liiske กล่าว “คุณไม่จำเป็นต้องพูดทุกอย่างให้จบ ซึ่งต้องใช้เวลา”
ฮุยเมอรินด์-ตุ๊กซัมเชื่อว่าประสบการณ์การทำงานของเธอนอกเหนือจาก POFF ก็ทำให้เธอเหมาะสมเช่นกัน เธอทำงานเป็นเวลาสองปีในด้านการจัดการวัฒนธรรม ในตำแหน่งที่ปรึกษารองนายกเทศมนตรีเมืองทาลลินน์ โดยมุ่งเน้นที่ประเด็นการวางผังเมืองและความยั่งยืน การติดต่อเพิ่มเติมของเธอ ได้แก่ นาตาลี เม็ตส์ ที่ปรึกษายามค่ำคืนของเมือง ซึ่งรับผิดชอบชีวิตทางวัฒนธรรมและความปลอดภัยของทาลลินน์ในยามค่ำคืน; และกรรมาธิการเพื่อโอกาสที่เท่าเทียมกัน เจ้าหน้าที่อิสระที่ให้คำแนะนำและช่วยเหลือใครก็ตามที่รู้สึกว่าตนตกเป็นเหยื่อของการเลือกปฏิบัติ
บทบาทด้านความยั่งยืน ความหลากหลาย และการไม่แบ่งแยกประกอบด้วยสองส่วน สำหรับการสนับสนุนเหยื่อ การดำเนินการนั้น “ค่อนข้างเป็นธรรมชาติ” Huimerind-Tuksam กล่าว และขึ้นอยู่กับรายงานที่ได้รับผ่านแบบฟอร์มที่ไม่เปิดเผยตัวตน ปัญหาความเป็นส่วนตัวทำให้ทีมไม่สามารถแชร์ข้อมูลรอบรายงานเหล่านี้ต่อสาธารณะ Liiske และ Huimerind-Tuksam ยืนยันว่าไม่มีเหตุการณ์สำคัญใดๆ ในช่วงสามวันแรกของกิจกรรมในอุตสาหกรรม
สำหรับเหตุการณ์ใดๆ ที่เกิดขึ้น กระบวนการจะเริ่มต้นด้วยการพูดคุยและฟังผู้ยื่นคำร้องในสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบาย และแจ้งให้ Liiske ทราบ จากนั้นจึงติดต่อกับกลุ่มช่วยเหลือเหยื่ออาสาสมัครอิสระสำหรับเหตุการณ์ทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงขนาด เนื้อหานี้รวมถึงนักวิจารณ์ภาพยนตร์ชาวเอสโตเนียที่คุ้นเคยกับอุตสาหกรรมนี้ เทศกาลนี้ยังจะพูดคุยกับฝ่ายที่ถูกกล่าวหาว่ามีบุคคลนั้นอยู่ด้วยและแจ้งเตือนตำรวจหากจำเป็น
ประเด็นทางการเมือง
องค์ประกอบที่กระตือรือร้นมากขึ้นในบทบาทของฮุยเมอรินด์-ตุ๊กซัมคือด้านความยั่งยืน ซึ่งเธอได้ทำการสำรวจเพื่อวัดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของเทศกาล และแม้กระทั่งการตรวจสอบเศษอาหารของเทศกาลในช่วงท้ายของแต่ละวัน “ล้อเล่นน่า มีถุงมือยางติดตัวตลอดเวลา!”
ความขัดแย้งที่กำลังดำเนินอยู่ระหว่างอิสราเอลและฉนวนกาซากำลังพิสูจน์ให้เห็นถึงปัญหาที่ยากลำบากสำหรับเทศกาลภาพยนตร์และเทศกาลอื่นๆ ด้วย International Documentary Festival Amsterdam (IDFA)รู้สึกถึงผลที่ตามมาในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา POFF ยังไม่มีปัญหาที่คล้ายกัน “ไม่ใช่ว่าเรารู้ตัว มันไม่ได้มาหาเรา” ฮุยเมอรินด์-ทุกซัม กล่าว จากบทบาทก่อนหน้านี้ เธอได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับสถานการณ์ทางการเมืองที่ถกเถียงกัน แม้ว่าจะไม่เฉพาะเจาะจงกับฉนวนกาซาก็ตาม “เราให้เกียรติเสรีภาพในการพูด แต่เราเข้าใจว่าเสรีภาพนั้นมีข้อจำกัดบางประการ และเราไม่ยอมรับคำพูดแสดงความเกลียดชัง”
เทศกาลนี้ได้เปิดตัวแนวปฏิบัติเกี่ยวกับความหลากหลาย การไม่แบ่งแยก และพื้นที่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นเป็นครั้งแรกในปีนี้ โดยเผยแพร่บนเว็บไซต์และสามารถดูได้ที่จุดข้อมูลของเทศกาล กำลังมองหาการจัดการเรื่องดังกล่าวอย่างแข็งขันมากขึ้น บทบาทของ Huimerind-Tuksam ยังรวมถึงการให้บริการแผนกต้อนรับส่วนหน้าของอุตสาหกรรมในศูนย์กลางของ Nordic Hotel Forum ของเทศกาล ซึ่งเธอได้ช่วยทำให้เจ้าหน้าที่เทศกาลคนอื่นๆ คุ้นเคยกับแนวปฏิบัตินี้ “มันยังค่อนข้างเป็นวิชาใหม่”
“นี่คือเหตุผลว่าทำไมเราถึงมีเจ้าหน้าที่” Liiske กล่าว “ทุกคนสามารถมีแนวทางปฏิบัติที่ยังคงอยู่ตรงนั้นได้ แต่เราต้องการคนที่กระตือรือร้นเพื่อปฏิบัติตามแนวทาง ติดตามสิ่งที่เรากำลังทำ และบุคคลที่แขกจัดการได้ง่ายขึ้น คุณอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเมื่อคุณสมัครรับแอพหรือไม่? อาจจะไม่. หากพวกเขาเห็นว่ามีคนกระตือรือร้นที่จะรับมือกับคำถาม นั่นอาจเพิ่มความสนใจมากขึ้น”
ฮุยเมอรินด์-ตุ๊กซัม หวังว่าเทศกาลอื่นๆ จะรับรู้ถึงบทบาทของเธอ “หัวข้อเรื่องความยั่งยืนเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องเผชิญด้วยวิธีของตนเอง แต่การมีคนที่ได้รับมอบหมายมาดูแลในระหว่างเทศกาลก็เป็นเรื่องดี” เธอกล่าว “สำหรับฉัน การมีเจ้าหน้าที่ที่ผู้คนสามารถหันไปหาได้เมื่อมีเรื่องเกิดขึ้นกับพวกเขา จะทำให้ฉันรู้สึกเป็นแขกที่สงบมากขึ้นในเทศกาลอื่นๆ เช่นกัน”
