大流行對新的串流媒體服務意味著什麼？

照片：Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images

從本週開始，我決定讓本週的緩衝內容與冠狀病毒無關，並告訴我的編輯，讀者仍然希望了解串流媒體行業正在發生的事情的新聞和分析。他同意了，但告訴我我仍然應該留意與病毒相關的故事。到了周二，很明顯，蔓延的流行病將成為本期通訊的主角。週三，湯姆漢克斯和麗塔威爾森的病毒檢測呈陽性，NBA 停擺，顯然本週沒有其他故事值得探討。所以，是的，本週的版本有一個主題：病毒的影響如何迅速重塑電視和串流媒體格局，從日程安排混亂到製作延遲，再到整個行業的普遍不確定性。我還就娛樂業如何幫助對抗病毒提出建議。希望下週的時事通訊將恢復正常節目，但現在：如果您感覺有點不舒服，請留在家裡，請再次，洗手（並且不要忘記滋潤）。

預計未來四個月將推出三個新的串流媒體平台——Quibi、Peacock 和 HBO Max——到目前為止，沒有跡象表明對冠狀病毒的擔憂會推遲其中任何一個的推出。雖然 Quibi 取消了計劃中的發布會，但該主播的一位代表告訴我，4 月 6 日推出產品本身就非常重要。不是取消。內部人士告訴我，NBCU 仍在推進下個月向 Xfinity 有線電視和網路客戶試推出 Peacock，並且 HBO Max 仍有望在 5 月起飛。考慮到未來幾個月將會發生多少社交距離和隔離，觀眾有理由歡迎添加新的娛樂內容。如果您不花錢去餐廳和電影票，您可能願意花幾美元觀看串流媒體節目朋友們再次。

And yet: If things get really bad in the US over the next few weeks, marketing these new platforms could become much more difficult, if only because the newbie streamers will be trying to get attention at a time when the country is preoccupied with fighting a大流行. Quibi 尤其需要其訊息傳遞取得突破，因為它背後沒有 AT&T 或康卡斯特等大公司的力量，也沒有經典電視節目和電影庫（又稱視訊安慰食品）來提供潛力訂戶。此外，美國（和世界）經濟似乎正走向經濟衰退（最好的情況）或嚴重衰退（最糟的情況）。如果工人失去工作和工作時間，可支配收入可能會枯竭，而其他消費者可能會開始擔心未來的日子會不好，並決定開始主動省錢。這可能會對全部訂閱視訊服務，但新人將處於最糟糕的境地。

從短期來看，看看 Quibi 的格式（在手機上以 10 分鐘以內的小片段形式提供娛樂和信息）在許多潛在訂閱者被困在家裡的世界中如何發揮作用也將很有趣。 Quibi 的高層表示，該平台旨在滿足人們一天中需要透過電話快速分散注意力的時刻：搭乘地鐵或優步、排隊、等待朋友來喝飲料。在（希望是短暫的）社交距離時代，人們可能不會做那麼多事情，因此值得懷疑 Quibi 是否會具有與正常時期相同的效用。

但這種想法也可能低估了短片娛樂的受歡迎程度，即使它是在沙發上消費的。在冠狀病毒隔離期間，手機不會突然消失（儘管不要忘記定期清潔它們Quibi 的目標 35 歲以下人群已經在家中觀看 YouTube、Snapchat 影片和 TikTok；沒有理由認為他們只想觀看克莉絲庭院 在地鐵上時。另外，如果未來幾個月整體視訊消費量激增（而且很可能會如此），那麼現在推出一項包含 50 個明星雲集的新節目的服務實際上可能並不是一個糟糕的時機。

全球為減緩新型冠狀病毒傳播所做的努力正在對目前的幾乎所有事物產生影響，包括電視業務。自 9/11 事件發生以來，還沒有出現過如此多的網路、平台和製作這麼快改變路線。在過去的幾天裡，大量的電視作品都有現場觀眾，從脫口秀節目到深夜，首先決定空蕩蕩的錄音室裡的錄音帶然後，在許多情況下，乾脆關閉生產並繼續中斷。哥倫比亞廣播公司推遲了秋季節目的製作倖存者，儘管NBA 已暫停本賽季。電視行業最大的貿易組織全國廣播協會取消了原定於下個月在拉斯維加斯舉行的年度大會。主辦單位還選擇不再推進西南偏南，該節目原定為許多電視項目舉辦首映式，其中包括 Freeform 的塞勒姆堡：祖國和葫蘆的太陽的對立面。

這些變化雖然很多都是戲劇性的，但幾乎可以肯定只是未來可能發生的事情的暗示：

• 許多系列作品都有打住由於製片廠和網路認為繼續製作風險太大。如果大學和公立學校關閉，數以百萬計的工人被告知在家工作，好萊塢遲早會決定將節目首映推遲幾個月，只是為了保護健康而付出的小代價。（這些中斷的真正缺點是：這樣的舉動可能會給劇組人員帶來經濟困難，如果演出被推遲，他們中的許多人都沒有付款合約保證。）

• 隨著製作的結束，網路和平台可能會開始改變他們推出已成型節目的方式。串流媒體節目在實際首播前幾個月就已經錄製完畢，尤其是在 Netflix 和亞馬遜等平台上，這些平台會同時首播所有劇集。因此，如果串流媒體或網路知道，比如說，由於製作延遲，到 2021 年第一季預定的五場節目到那時將無法播放現在，開始分散已完成節目的首映可能是有意義的，這樣他們的發行日曆就不會出現大漏洞。

• 廣播網絡在短期內幾乎不必擔心：他們當前的大多數腳本娛樂節目都接近完成本季的製作，或者很快就會完成。但正在進行的無腳本比賽，例如美國偶像和聲音可能不得不放棄觀眾，而計劃在夏季上映的觀眾將面臨製作障礙。網路開發季節可能會受到干擾：廣播公司可能不得不停止秋季節目的試播節目製作，一些內部人士正在談論他們很有可能不得不取消或推遲每年五月向廣告商展示的預演（或者讓它們是數字演示，就像一些有線網路一樣已經完成了）。

• 未來幾週，網路節目可能會面臨搶佔，因為疫情特別嚴重的當地分支機構會考慮切入網路節目，以報導特定城市疫情的新聞報道。美國廣播公司 (ABC)、哥倫比亞廣播公司 (CBS) 和全國廣播公司 (NBC) 也很有可能開始搶佔常規黃金時段的危機新聞特別節目。

我在上述所有內容的開頭說的是可能領先。也許會出現奇蹟，地方和州政府以及企業所採取的戲劇性步驟將設法#壓平曲線，減緩 COVID-19 的傳播速度，足以防止最壞的情況發生，並讓事情在幾個月內開始恢復正常。可悲的是，事情的結果也可能會更糟。無論發生什麼，僅是現在採取的一些預防措施所造成的干擾就會給電視行業的許多中低層工人帶來經濟困難。（大公司的股價已經受到打擊，但他們會沒事的。）

如果這不是很明顯，我也澄清一下：電視行業面臨的挑戰與其他行業相比相形見絀，無論是與好萊塢相關的行業（電影、音樂會）還是“現實”世界中的行業（例如我們的醫護人員，他們即將不堪重負）。人們很容易嘲笑隔離期間在家感到無聊，或者電視收視率和串流媒體使用量在未來幾週可能會飆升。笑話是一種應對機制，所以不要評斷。但現在發生的事情非常嚴重，其影響可能會在未來幾年內顯現出來。

取消和推遲的浪潮凸顯了好萊塢在很大程度上做得很好，降低了從業人員的風險，將人們置於利潤之上（或至少最大限度地減少未來的訴訟）。我們還沒有看到好萊塢做出任何努力，利用名人的吸引力以及電視和串流平台的力量來幫助減緩 COVID-19 的傳播。這應該改變。

當然，我們數百萬人已經看到了有關洗手和保持社交距離重要性的社交媒體消息和新聞報導。但毫無疑問，還有數百萬人錯過了這些教育嘗試，或者可能不相信這是一件大事。（希望演員們的消息湯姆漢克斯和麗塔威爾遜以及NBA 球星魯迪·戈貝爾，感染這種病毒將有助於改變這些想法。詳細說明普通美國人可以做什麼保持健康並降低傳播疾病的風險。

• 讓George Clooney 和Lizzo 合作展現洗手的最佳方法，或許還需要一些音樂幫助。也許甚至還有一首“We are the World”風格的歌曲和視頻，其中有許多大牌藝術家。

• 約翰木蘭尼可以重組麻袋午餐群（有特邀嘉賓鄭肯博士）教導孩子一些衛生基礎。

• 豪伊·曼德爾和粉雄救兵男士們可以解釋什麼時候適合戴口罩，然後如何讓口罩變得迷人。

• 科學專家Bill Nye 可以用簡單的術語來解釋#FlattenTheCurve 的意思。

• 也許漢克斯和威爾森可以錄製一段來自澳洲的片段，幫助觀眾了解如何發現由新型冠狀病毒引起的疾病 COVID-19 的跡象。

在過去的危機或自然災害時刻，娛樂業發揮了關鍵作用，幫助為悲劇受害者提供經濟救濟。 9/11 後的音樂會和電視馬拉松為那些直接受到恐怖攻擊影響的人們籌集了數百萬美元，並幫助國家的整體康復過程。農場援助、漫畫救濟和美國援助非洲在 20 世紀末由明星力量推動的籌款活動中取得了令人難以置信的效果。 1985 年 Dionne Warwick、Elton John、Gladys Knight 和 Stevie Wonder 的《That's What Friends are For》封面也是如此，這本書成為推動更多愛滋病研究和治療方案的讚歌。但好萊塢不應該等到造成數千人死亡或數百萬經濟損失時才採取行動。它應該是主動的，而不是被動的，現在就團結起來幫助這場戰鬥。

如何做到這一點：負責監管大型廣播、有線電視和串流媒體平台的高階主管在這一切中可以發揮重要作用。迪士尼的鮑勃艾格今天可以拿起電話，讓 Netflix、亞馬遜、蘋果、康卡斯特、福克斯和維亞康姆哥倫比亞廣播公司等公司的同行承諾播放某種大型公益廣告。想像一下所有線性電視同時播放這樣的特別節目（就像美國：向英雄致敬9/11 後的電視馬拉松）。由於許多年輕觀眾甚至不再看普通電視，如果 Netflix、Hulu、Amazon Prime Video、YouTube、Disney+ 和 Apple TV+ 等串流媒體都致力於為掐線者播放特別節目，結果會怎樣呢？或者甚至只是發布簡單但有趣的洗手公益廣告，將其固定在發布頁面的頂部？這些數位網路可以確保訂閱者一周在主螢幕上看到的第一件事是有用的，甚至是必要的信息，從而利用其技術的力量來實現更大的利益。

當我向一位我非常尊敬的電視高層提出這個想法時，他聽起來有點懷疑，他表示沒有什麼可以阻止各個電視網自行採取行動來幫助教育觀眾。許多人已經通過他們的新聞部門——這太棒了！正如我在開始時指出的那樣，社群媒體也是一種非常有效的工具，也許比擁有部分民眾的傳統電視更有效。但這場大流行病需要大家齊心協力：需要使用一切可能的工具來幫助防止最壞的情況發生。好萊塢，尤其是電視業，應該加快步伐。