當 Netflix 宣布取消一次一天 週四,這件事在社群媒體上引發了熱議長成 熟悉的什麼時候深受喜愛的節目 突然結束。創作者有悲傷、無奈的聲明,粉絲有憤怒,還有不可避免的、永遠不受歡迎的“…這讓你感到驚訝嗎?”來自花生畫廊的刺拳。有一個快速喧鬧這部劇可以在其他地方播出,無論是新生的蘋果串流服務、廣播網絡,還是任何其他可能讓這部廣受好評的情境喜劇多播一季的地方。

取消一次一天 不過,在一個主要方面有所不同:評論家和粉絲不僅會感到沮喪和悲傷,就像他們最喜歡的節目被砍掉時那樣;他們也會感到沮喪和悲傷。他們感覺到背叛厭惡Netflix 選擇如何宣布這項消息。 Netflix 並沒有直接解釋商業決策,而是試圖幫助其訂閱者分手。一次一天透過推文。如果確實讓這部劇不再具有經濟意義,那麼無論它是如何爆料的,一定程度的反彈都是不可避免的。但這是社交媒體策略的必然結果,該策略旨在將價值數十億美元的媒體公司變成您的線上朋友。

首先,該劇宣布取消@netflix 的一條推文,用個人但令人困惑的「我們」來表達。

推文提供的邏輯ODAAT節目的取消——“根本沒有足夠的人”來證明續訂下一季的合理性——是令人沮喪的不透明。 Netflix 很高興當觀眾數量令人印象深刻時,就大肆宣揚,但僅在以下位置發布該訊息不均勻的、可能誤導的地方,而不是以系統化的方式涵蓋其整個編程板。

這使得你很難知道 Netflix 的任何節目有多受歡迎,當然,除非你完全信任 Netflix,因為它說有很多人觀看過鳥盒性教育。這也意味著無法將「根本沒有足夠的人」的意義具體化一次一天及其取消。是沒有足夠多的人觀看它,還是沒有足夠多的人因此訂閱 Netflix?我們談論的是美國觀眾還是國際觀眾?看的人少了多少一次一天聖塔克拉麗塔飲食?沒辦法知道!

當然,這一切都是 Netflix 的特權。該公司不需要發布任何受眾數據。但當它取消了一部深受粉絲喜愛的劇集時——這種節目引發了人們的關注。用空中書寫「拯救這個節目」特技- 然後解釋說這個決定是由於查看了它不會透露的統計數據,難怪人們會感到不安。

Netflix 的主要 Twitter 訊息將這一公告變成了一條線索,並繼續感謝創造者投擲感謝他們的工作和他們所做的精彩表演。這是一種很好的情緒,至少在真正的踢球到來之前是這樣在最後:

一次一天這部深受喜愛的節目有很多原因,但其吸引力的很大一部分始終在於它的個性化。故事講述了一個由單親母親維繫的拉丁裔家庭,她也是一名退伍軍人。它具有酷兒和非二元角色,並包括對身份和種族作為日常生活一部分的討論。它講述了有關憂鬱症、移民、藥物濫用和性侵犯的故事。該劇與觀眾進行了深入的交流,因為它以一種令人振奮的直接方式思考了其他情境喜劇聳人聽聞、客觀化或忽視的話題。這是一個在會議和電視節上擠滿房間的節目,在論壇的粉絲問答部分站起來的人們最終會哭泣,因為該節目對他們來說意義重大。

Netflix 貼文中的最後一條推文令人憤怒,因為它旨在承認該劇的重要性,但它也將「你的故事」——即電視上多樣化和公平的代表理念——定位為一種可替代的商品。 「是的,一次一天將會消失,」該推文建議,「但我們會製作一些其他具有類似角色和故事的節目。只是不是你已經喜歡的這個節目。這意味著代表性的故事可以互相交換,Netflix 節目中突然出現的空白可以用其他可以簡單地放入盒子中的東西來填補ODAAT留下。

這也是為了確保 Netflix 被塑造成一個優秀、認真、深思熟慮的內容創作者。這些推文並沒有遵循這種取消的冷酷企業邏輯,而是試圖提醒大家 Netflix 有多關心,有多理解粉絲的感受。他們試圖減輕打擊,讓公司在困境中看起來更好。

一次一天取消令人沮喪,因為 Netflix 不會繼續製作人們喜愛的節目。但今天人們對此表達的厭惡和憤怒來自於 Netflix 在這個過程中表現得像每個人的朋友一樣。社群媒體策略推動了這項具體公告的發布,並且長期以來它也一直在推動公司的社交互動。 Netflix 不只是一個 Twitter 帳號;它有很多,分佈在專門用於個人標題的帳戶中,但也有差異化的企業品牌標識,如 @seewhatsnext、@netflixfilm、@dontwatchhungry、@NetflixIsaJoke 和 @strongblacklead。

這些帳號不僅僅是 Netflix 品牌在社群媒體上的大量迭代。他們製作由語音驅動的、通常是幽默的、看似個人的內容,模仿真實的人們在網路上相互交談的方式。 @NetflixUS 和 @StrongBlackLead以第一人稱推文。 @NetflixIsAJoke 製作迷因推文以及關於 Netflix 節目的幽默。 @Netflix電影誘餌總是脾氣暴躁的電影 Twitter 社群。有時,不同的帳戶會互相“交談”,就好像它們是在社交媒體平台上進行交流的個體一樣,而不是像Netflix的小襪子木偶那樣相互互動的大型企業社交戰略的多方面分支。

一次一天取消這部劇感覺像是一種背叛,因為根據 Netflix 在公眾參與方面所做的最大努力,該劇並不是被一家不知名的巨型媒體公司取消的。一次一天已被您的線上朋友 @Netflix 取消。作為在眾多節目中做出的節目決定,這對粉絲來說可能是悲傷的一天,僅此而已。相反,由於 Netflix 在社交媒體上的廣泛努力,它給人一種侮辱、耳聾和貪婪的感覺。感覺很個人化。

為什麼選擇 NetflixODAAT取消感覺就像背叛