Chủ sở hữu phương tiện truyền thông phải thay đổi hoàn toàn? theo Shailesh Rao, giám đốc điều hành Twitter, cách họ giao tiếp với khán giả theo sự phát triển của mạng xã hội.
Phát biểu tại Hội nghị Thượng đỉnh Truyền thông Abu Dhabi, Rao, phó chủ tịch Twitter khu vực Châu Á Thái Bình Dương, Châu Mỹ Latinh và các thị trường mới nổi cho biết điều quan trọng hiện nay là các chủ sở hữu phương tiện truyền thông phải giao tiếp trực tuyến với “sự tôn trọng?”.
?Sự thay đổi quyền lực năng động giữa các tổ chức truyền thông và khán giả dẫn đến cuộc trò chuyện ? và trò chuyện là hình thức tương tác và tôn trọng lẫn nhau cao nhất,? Rao nói.
?Là một tổ chức truyền thông, tôi cần hành động một cách khiêm tốn. Tôi cần hoạt động với tính xác thực và giao tiếp theo cách thừa nhận khán giả của tôi có quyền lực.?
Theo Rao, các phương thức liên lạc một-nhiều hiện tại đã bị đảo lộn bởi sự phát triển của các dịch vụ truyền thông xã hội, điều này đã mang lại nhiều quyền lực hơn cho người tiêu dùng.
?Theo truyền thống với tư cách là khán giả, bạn là người nhận và nội dung gửi cho bạn được người khác chuyển tải ? bạn phải tiếp nhận và chấp nhận nó,? anh ấy nói.
?Ngày nay người dùng có nhiều quyền kiểm soát hơn. Họ đưa ra các điều khoản về nội dung họ sẽ tạo, khi nào họ sẽ sử dụng nội dung đó và họ sẽ chia sẻ nội dung đó với ai.?
Rao nói thêm rằng có mối quan hệ ngày càng bền chặt giữa TV và Twitter ? nơi mỗi nền tảng giúp đưa mọi người đến với nền tảng khác.
?TV là một phần quan trọng trong những gì chúng tôi tập trung vào,? anh ấy nói. ?Có một cơ hội tuyệt vời để các công ty truyền hình hợp tác với Twitter để đảm bảo họ tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc trò chuyện dẫn đến sự tương tác sâu sắc hơn, mang lại lợi ích cho đài truyền hình và Twitter.?
