Khi Hot Docs có trụ sở tại Toronto thông báo vào ngày 13 tháng 3 rằng họ sẽ hoãn lễ hội công cộng vào cuối tháng 4 / đầu tháng 5 và tổ chức hội nghị và thị trường trong ngành trực tuyến,Giám đốc chương trình ngành Hot Docs Elizabeth Radshaw và nhóm của cô đã làm việc nhanh chóng để điều chỉnh lại sự kiện.

Bảy tuần sau, vào ngày 30 tháng 4, thị trường trực tuyến Hot Docs ra mắt với các bài phát biểu quan trọng, các cuộc họp vi mô, các phiên kết nối mạng Hangout Hot Docs hỗ trợ Zoom, quyền truy cập vào các lựa chọn lễ hội chính thức, nền tảng bán hàng Doc Shop mở rộng và cuộc thi chào hàng trong hợp tác tài trợ cho sự kiện Diễn đàn Tài liệu Nóng.

Cho đến nay, thị trường kéo dài đến ngày 31 tháng 5 đã thu hút 1.535 đại biểu toàn cầu và đang tăng lên. Khi đã đi được nửa chặng đường, Radshaw và giám đốc phân phối Julian Carrington đã nói chuyện vớiMàn hìnhvề sự kiện này.

Ưu tiên của bạn là gì khi quyết định chuyển hướng sang một sự kiện trực tuyến?

Elizabeth Radshaw:Ngày 16 tháng 3 là ngày chúng tôi ngừng hoạt động và chúng tôi có khoảng bảy tuần để bắt đầu hoạt động vào ngày 30 tháng 4. Đối với Hot Docs, điều này khác với những sự kiện khác mà việc ngừng hoạt động diễn ra ngay trước cửa nhà họ – tôi nghĩ đến CPH và nhiều người khác – và chúng tôi cũng khác với những người không tổ chức sự kiện cho đến mùa hè và có một khoảng thời gian rất dài để lập kế hoạch. Chúng tôi đã có bảy tuần căng thẳng để thực hiện điều này. Chúng tôi biết rằng chúng tôi muốn cung cấp giá trị gia tăng đó cho thị trường, đồng thời cung cấp nội dung và B2B. Chúng tôi biết rằng chúng tôi có một nhóm đại biểu khổng lồ tin tưởng chúng tôi sẽ là đầu mối về thị trường, bán hàng, phát triển nghề nghiệp và giáo dục.

Chúng tôi nói về sự khéo léo và kiên cường của các nhà làm phim tài liệu khi họ quay phim. Rất thú vị với tư cách là một nhà tổ chức ngành lễ hội, bạn đã tiếp thu được rất nhiều phẩm chất đó. Có rất nhiều đánh giá về nhu cầu của các đại biểu của chúng tôi. Chúng tôi muốn tạo ra một thước đo khoảng cách dừng có thể đạt được tất cả các mục tiêu của chúng tôi – về mặt cảm xúc và định hướng kinh doanh.

Những thành phần nào là quan trọng để dẫn đầu trên thị trường trực tuyến?

LÀ:Khoảng thời gian lễ hội truyền thống [30 tháng 4 đến 10 tháng 5] là nơi chúng tôi tập trung nhiều sự kiện trực tiếp của mình. Vì vậy, chúng tôi đã có một phiên trực tiếp về việc tồn tại và phát triển trong Covid xung quanh các thành phần sản xuất và chúng tôi đã tổ chức một loạt Hangout trực tiếp… Chúng tôi có 15 buổi trong số đó trong 5 ngày và khoảng 350 người đã tham gia từ hơn 41 quốc gia. [Đó là một] cơ hội quan trọng để chúng tôi tái tạo lại những khoảnh khắc kết nối và tình cờ xảy ra khi bạn tham dự một sự kiện nào đó… Vì vậy, chúng tôi đã tổ chức chuỗi Hangout này. Một số thì hòa đồng hơn, một số thì tập trung hơn, nhưng họ rất thân mật. Nó nhỏ, khoảng 25 đến 50, tối đa số người và mọi người thực sự có cơ hội kết nối và làm điều đó suốt cả tuần, tạo ra cảm giác rất ấm áp mà bạn có được khi mọi người đến gần nhau.

Hoạt động trên trang web như thế nào trong 10 ngày đầu tiên?

JC:Không có gì đáng ngạc nhiên khi chúng tôi nhận thấy hoạt động của Doc Shop tăng mạnh so với năm ngoái. Vì vậy, có thể đây là quan điểm của bạn về việc tạo một điểm truy cập trực tuyến theo một cách nào đó rộng hơn so với lễ hội thể chất. Rõ ràng, với lễ hội thể chất truyền thống, Doc Shop là điểm truy cập phụ nhưng năm nay đây là điểm truy cập chính và vì vậy chúng tôi đã thấy số lượt xem tăng lên rất nhiều, thực tế là hơn 300% so với năm ngoái. Vì vậy, để bạn biết chúng tôi đang ở đâu sau 10 ngày đầu tiên đó, chúng tôi đã đạt gần 9.000 lượt xem của 216 tựa game đang hoạt động trên hệ thống vào lúc này.

Và về mặt nội dung, thật thú vị khi biết điều gì đã thu hút sự chú ý của mọi người vì một yếu tố mới ở đây là chúng tôi có các phiên họp về ngành của mình trên Doc Shop, trong khi theo truyền thống, Doc Shop chỉ là một nền tảng bán hàng để cắt thô và hoàn thiện phim. Năm nay họ tổ chức Hangout cũng như một số phiên họp được ghi hình trước với các nhà tài trợ và ủy viên.

Phần nội dung được xem nhiều nhất cho đến nay là gì?

JC:Bài phát biểu chính thực sự là phần nội dung được xem nhiều nhất của chúng tôi. Và nó có tựa đềTại sao nghệ thuật lại quan trọng trong thời kỳ khủng hoảng[của nhà làm phim người Kenya Sam Soko]. Vì vậy, có thể cộng đồng có nhu cầu khai thác chủ đề đó vì phần nội dung được xem nhiều thứ hai của chúng tôi là CBCTài liệu:Cuộc họp vi mô trong đại dịch, đó là tất cả về việc điều hướng đại dịch. Vì vậy, một hoặc hai phần nội dung nói lên rất nhiều điều về thời điểm này và sau đó chúng tôi có nhiều nội dung khác: cận cảnh từ các đài truyền hình và phần lớn lựa chọn lễ hội mà mọi người cũng đang xem.

Bạn cho biết nền tảng bán hàng Doc Shop của bạn đã đóng vai trò mở rộng

LÀ: Chúng tôi luôn có Doc Shop này, một nền tảng xem trực tuyến và chúng tôi đã xây dựng lại nó cách đây vài năm. Chúng tôi đã ghi nhớ một cách có ý thức khái niệm về khả năng có nó như một nền tảng SVOD lớn hơn và xây dựng nó vào khuôn khổ. Đó là một bước chuyển hướng rất dễ dàng nhưng lại tốn nhiều giờ mệt mỏi - giống như việc chế tạo một chiếc máy bay trong khi nó đang bay với tất cả cử tri và VIP trên máy bay trong sương mù. Chúng tôi đã xây dựng thứ tuyệt vời này đang hoạt động cực kỳ hiệu quả và mọi người cảm thấy nó dễ điều hướng và thú vị khi sử dụng.

Julian Carrington:Chúng tôi đã có nền tảng của dịch vụ này được vài năm, nhưng năm nay đã có một cuộc đại tu toàn diện cho phép chúng tôi giới thiệu một số yếu tố trực tiếp đó, tích hợp Zoom, v.v. và tất cả đã kết hợp với nhau trong khung thời gian này sau khi tắt máy. Thông thường, Doc Shop là một điểm truy cập bổ sung… và chúng tôi biết rằng năm nay đây sẽ là sự kiện chính và thật may mắn là khuôn khổ này đã tồn tại, nhưng có rất nhiều công việc được thực hiện ở mặt sau để cấu hình lại nó cho phù hợp. phục vụ mục đích đó.

Tính chất trực tuyến của sự kiện có dẫn đến lượng người tham gia rộng hơn không?

: Đó là một điểm mở rộng tuyệt vời. Tất nhiên, phần lớn đến từ Canada và Mỹ, nhưng sau đó, thật ấn tượng khi biết họ đến từ đâu: khắp châu Âu, sau đó đến khu vực Latinh và Nam Mỹ. Chín người đã đăng nhập từ Azerbaijan, Qatar, Jordan và những nơi khác. Chúng tôi nhận thấy lợi ích của việc tổ chức sự kiện kỹ thuật số là bạn sẽ tiếp cận được những người mà trước đây việc đi du lịch có thể rất khó khăn.

Diễn đàn quảng cáo chiêu hàng hoạt động như thế nào?

LÀ:Nó giống như một đoạn băng của một chương trình đêm khuya. Chúng tôi đã yêu cầu các nhóm quảng cáo ghi lại quảng cáo chiêu hàng của họ trước thời hạn và tất cả họ đều có những sáng tạo thực sự tuyệt vời trong việc trình bày và ghi lại tài liệu của mình. Chúng tôi sẽ mời những người ra quyết định vào phòng để ngồi theo kiểu truyền thống để họ có thể quan sát và đưa ra phản hồi. Nhóm chào hàng đã vào phòng và chúng được kiểm duyệt và chúng tôi sẽ nắm bắt những thành phần đó và chỉnh sửa để chúng hoạt động trơn tru. Rất nhiều người đã quay lại và nói rằng thật tuyệt khi được xem. Việc họ bị bắt có nghĩa là cho đến cuối tháng 5, chúng tôi có hơn 1.500 đại biểu được công nhận có thể tiếp cận các quảng cáo chiêu hàng này.

Đại dịch có ảnh hưởng đến chủ đề của các buổi thuyết trình không?

LÀ:Những dự án này đã được chọn vào tháng 1, vì vậy một số dự án ám chỉ tình hình nhưng một số khác thì không. Điều thú vị là xét về mối quan tâm của những người ra quyết định, tôi không nghĩ mọi người hiện đang tìm kiếm mọi thứ liên quan đến Covid-19: vở kịch chính là thứ – họ muốn một câu chuyện hay. Mọi tình huống đều khác nhau và thực tế là tất cả, trong bảy tuần đó [từ khi Hot Docs cho biết họ sẽ hoãn lại vào ngày 13 tháng 3 cho đến khi ra mắt thị trường trực tuyến vào ngày 30 tháng 4], đã siêng năng phản hồi trong các phần kể chuyện về cách quảng cáo chiêu hàng của họ. phù hợp hơn với hệ tư tưởng thời đại mới, hoặc làm thế nào mà họ không bị ảnh hưởng bởi vì [trong một số trường hợp] họ đã bắn được 97% thời gian. Thực tế là nó là một thành phần rất chu đáo và phản ánh trong sân cũng như trong các tài liệu đã chuẩn bị của họ.

Bạn có được khuyến khích bởi số lượng đại biểu?

LÀ:Đã hơn 1.500 rồi. Chúng tôi thường ghi nhận khoảng 2.500, nhưng tôi muốn đưa ra một số bối cảnh thực sự hướng tới sự tham gia của ngành, phía thị trường b2b. Vì vậy, không có nhiều nhà tài trợ, phương tiện truyền thông đại chúng hoặc những người thường tham gia vào các sự kiện trực tiếp. Ví dụ: khi chúng tôi tham dự liên hoan phim ở đây, chúng tôi có hơn 200 bộ phim và chúng tôi tổ chức chủ đề của bộ phim, và tất cả chúng đều được thông qua, và vì vậy đó là sự tham gia của ngành có mục tiêu hơn một chút.

Điều đáng khích lệ là chúng tôi đã bán vé vào cuối tháng 9, đầu tháng 10. Khoảng 74% đại biểu đã mua trước khi chuyển sang triển khai trực tuyến vẫn giữ được chứng nhận và tham gia. Và số còn lại chọn hoãn lại đến năm 2021 hoặc hoàn lại tiền. Và sau đó, chúng tôi có thêm 36% người tham gia mua hàng mới sau khi triển khai trục chính trực tuyến. Thật tuyệt vời khi thấy rằng chúng tôi có thể xoay quanh một mức giá phù hợp và họ muốn gắn bó với chúng tôi cũng như họ biết giá trị của những gì chúng tôi đang cung cấp.

Vậy tóm lại, bạn cảm thấy thế nào về sự kiện này?

LÀ:Đây là một điểm kết nối hữu ích vào thời điểm khủng hoảng và là một cách tốt để nắm bắt cơ hội khi mọi thứ đi chệch hướng, nhưng như bạn biết, ngành kể chuyện đánh đổi những điểm kết nối mạnh mẽ và đồng cảm để đi vào các mối quan hệ xây dựng nên những người kể chuyện đó. và những công ty đó, những nền tảng đó, và việc chia sẻ đó vẫn phải diễn ra trực tiếp.

Trong tương lai, tất cả chúng ta sẽ nghĩ về tác động của chúng ta đối với khí hậu khi chúng ta bay vòng quanh thế giới, nhưng tôi không nghĩ [sự kiện trực tuyến] sẽ thay thế những điểm tập trung quan trọng đó, nơi chúng ta gặp gỡ, kinh doanh và xây dựng mối quan hệ, kể chuyện và khán giả. Chúng ta sẽ tìm ra con đường của mình trong mô hình mới này. Sẽ mất thời gian, Chúng tôi đã tìm ra điều này nên chúng tôi cũng sẽ tìm ra đầu kia.

Dữ liệu Tài liệu nóng

1.535 và đang đếm các đại biểu được công nhận, trong đó khoảng 74% đã mua thẻ trước khi chuyển sang trục trực tuyến vẫn giữ được chứng nhận của họ và tham gia. Phần còn lại đã chọn hoãn lại hoặc hoàn lại tiền. Hơn nữa, 36% người tham gia đã mua thẻ sau khi triển khai trục quay trực tuyến.

9.000 lượt phát trực tuyến riêng lẻ trong 10 ngày đầu tiên.

Trong 10 ngày đầu tiên, trung bình người dùng đã xem bảy phần nội dung, không bao gồm các sự kiện trực tiếp.

Mười lăm hangout Live Hot Docs được tổ chức trong năm ngày, chào đón gần 350 người tham gia từ 41 quốc gia khác nhau.