紐約 UCB 地獄廚房。照片:Rafael Rautha/Upright Citizens Brigade
多年來,正直公民旅經歷了相當多的風暴,但上週,一些員工對其創始人日益增長的不信任達到了沸點。 3月12日,UCB紐約和洛杉磯藝術總監向兩岸表演者和員工發送電子郵件,宣布其劇院和訓練中心將關閉由於冠狀病毒,無限期。兩天后,UCB 新聞稿宣布,其年度德爾克洛斯馬拉松將推遲到秋季。然後,3 月 17 日,發生了一件大事:一封電子郵件宣布所有劇院工作人員——從劇院技術人員和經理到培訓中心員工、維修人員和咖啡師——被解雇了。目前尚不清楚有多少人失業,但一名 UCBer 粗略估計,每個海岸共有 40 至 60 人受到影響。
UCB並不是唯一一家發現自己受到冠狀病毒威脅的公司。現在各大城市的劇院大部分法律要求關閉, 和裁員波及多數產業。但對 UCB 來說,上週的裁員只是該公司近年來一系列有爭議的劇變中的最新成員,其中包括票價不斷攀升2017年初,從切爾西轉會到更大、不太方便的地獄廚房劇院2017年底,大規模裁員2018年,關閉東村劇院2019年,圍繞它選擇不向表演者支付報酬。
自始至終,UCB 領導層及其創始人(艾米·波勒(Amy Poehler)、馬特·貝瑟(Matt Besser)、伊恩·羅伯茨(Ian Roberts) 和馬特·沃爾什(Matt Walsh),又稱「UCB 4 人」)很少對其正在進行的鬥爭和決定發表評論,這引發了來自國內外人士的八卦和猜測。果然,該組織並未就最新一輪裁員發表公開聲明,這讓許多前員工對自己的未來感到困惑和擔憂。對某些人來說,冠狀病毒導致的裁員並不是孤立的事件;它們象徵著劇院多年來的管理不善和無力支持所建立的社區。 UCB 社區的許多人越來越認為,即使劇院在冠狀病毒後恢復,也可能不會。
接受 Vulture 採訪的八名前兼職和全職 UCB 員工(其中一些要求匿名)表示,裁員凸顯了 UCB 最大的問題之一:溝通。據去年以來一直擔任紐約劇院區域經理的德萊尼·斯威特(Delaney Sweet) 稱,在裁員前一周,員工們通過電子郵件向員工保證,預計不會有大的變化,在宣布劇院關閉的電子郵件後,員工們也再次得到了保證。 「此後的下一次溝通是一封電子郵件,讓我們知道我們被解雇了,」斯威特說。所有前員工都一致認為,裁員處理得不好,有些人表示,缺乏透明度破壞了 UCB 的剩餘信任。自 2017 年以來一直在紐約培訓中心擔任助理登記員的傑西·奧古斯丁 (Jess Augustyn) 說:「當大流行發生時,我希望他們給我打電話?視訊通訊?寄信了?我不知道,但通過大量電子郵件被解僱確實很瘋狂。
拙劣的裁員公告凸顯的另一個問題是該公司的經營狀況有多糟糕。曾在洛杉磯 UCB Sunset 餐廳擔任咖啡師的凱特琳·林登 (Caitlin Linden) 將其描述為“會計師、人力資源代表和咖啡館經理的旋轉門”,人們會“突然被解僱”。 UCB 目前沒有人力資源代表;最後一位員工於 2 月初離職,之後財務長 Daryl LaFountain 接任了這個職位。一名員工稱拉方丹“難以聯繫”,並聲稱當員工遇到問題時,他拒絕直接與他們會面。 (LaFountain 之前的財務官2019年5月辭職工作六個月後。 儘管他們可以聯繫到,但他們有誤導的歷史:在 2018 年 12 月的紐約全體會議上,據稱貝塞爾“駁回了擔憂”UCB East 門市可能會關閉。於 2019 年 2 月關閉。
Cassi Jerkins 在洛杉磯 UCB Sunset 擔任劇院技術人員五年多,她指出,她的另一份工作為員工提供了與 COVID-19 相關的資源,例如如何申請失業救濟、獲得免費食物的指導,或為生病的家庭成員接受援助。與 UCB 不同的是,他們也一直向工作人員發送電子郵件,親自檢查他們的情況。 「體驗不同的管理團隊如何處理這一意外和可怕的時刻,讓人大開眼界,了解企業如何成為員工的資源,即使只是說,『我知道這很艱難,我們在這裡和你一起,」傑金斯說。 “令人失望的是,我純粹出於愛而待得最久的地方卻是最冷的。”她將 UCB 領導層對裁員的反應描述為「高層的無線電沉默」。我們只能靠自己了。另一位前員工將其描述為“UCB 給我的最後一個信號,表明他們不關心員工的福祉……UCB 始終以人為本,而且他們已經有一段時間沒有正確對待員工了。”
UCB 4 拒絕對媒體發表評論,但據報道已向直接受裁員影響的員工發出了信件。 (六名前員工表示,他們還沒有收到這封信。)發給波勒和羅伯茨代表的電子郵件沒有得到回复,貝瑟和拉方丹也沒有回應有關裁員的詢問。拉噴泉的電子郵件發送了一封自動回复,其中部分內容是:「目前我們沒有任何更新,一旦更新,我們作為一個團隊將確保你們每個人都收到通知。我們無法接聽電話、簡訊和電子郵件。不過,拉方丹確實在 3 月 20 日給記者塞思·西蒙斯 (Seth Simons) 打電話,但他沒有提供有關裁員的明確信息,而是以誹謗和誹謗訴訟威脅西蒙斯。 (你可以閱讀這段奇怪對話的文字記錄這裡.)
作為裁員的一部分,UCB 員工的薪水截至上週末為止,全職員工將在 3 月底失去健康保險,未使用的 PTO UCB 支付金額取決於每個州的要求:洛杉磯員工紐約員工的最長工作時間為40小時。但根據一些 UCB 員工的說法,並不是每個人都得到了應得的報酬,有些人根本沒有得到報酬,也沒有收到關於何時得到報酬的詢問。一名前員工表示,在宣布裁員的第二天,所有員工的 UCB 電子郵件帳戶都被刪除,「基本上禁用了我們與他們的溝通系統」。
受影響的員工和旁觀者都沒有忽視聯合創始人(尤其是波勒)引人注目的職業生涯和舒適的淨資產;許多人都提到了被遺棄和背叛的感受,這四位曾經鬥志旺盛的DIY 即興創作者在前脫衣舞俱樂部的基礎上建立了一個喜劇機構,但現在他們不再承認他們所激勵的一代人所經歷的艱辛與痛苦。林登將她的挫敗感很大程度歸因於這種脫節。
「UCB 4 曾經一度成為英雄,為我們每個人提供 PTO,甚至 50 美元來幫助他們的兼職員工,但我們卻被解雇了,」她說。 「我聽到的只是一家百萬富翁擁有的曾經的朋克搖滾公司的沉默,該公司聲稱永遠破產,但以每節近 500 美元的價格出售即興課程,」她說。 「如果 UCB 4 能夠俯視他們創建的小社區——所有無薪勤工儉學的實習生、兼職人員、每週工作超過 40 個小時的受薪員工——並主動提供幫助,那就太好了。一些寬慰。 UCB 不支持我們。
當 UCB 4 和領導層缺乏溝通和支持時,更廣泛的社區就會介入。去資助我 活動為兩岸劇院籌募善款,用於救助下崗職工。前紐約培訓中心員工帕里斯·阿德金斯(Paris Adkins) 和洛杉磯表演者皮特·伯恩斯(Pete Byrnes) 為各自的海岸發起了這些活動,他們表示,看到大量支持“真是太棒了」。迄今為止,這兩項活動已籌集了超過 5 萬美元。
Besser 是唯一一位在裁員週期間加強 GoFundMe 活動力度的 UCB 共同創辦人。他在 Twitter 上分享了鏈接發布兩天后,還提供了線上課程的連結。但他的推文具有誤導性:貝瑟表示,這是為了“在我們陷入困境時幫助兼職員工”,儘管裁員影響了公司的大多數人,包括全職員工。另一名前員工表示,我們嘗試聯繫沃爾什、波勒和羅伯茨,但都沒有得到回應。 UCB 明礬和亞當毀了一切主持人亞當·科諾弗分享了 GoFundMe 鏈接在他們推出後幾個小時內,並呼籲創辦人也這樣做。回顧 Conover 的迅速支持與創始人的沉默相比,一位前員工表示 UCB 4「應該對此感到尷尬」。另一位加州大學柏克萊分校員工表示,「感覺就像他們知道自己做錯了什麼,但沒有人願意承認這一點。看到像第二城這樣的劇院真是令人難過,他們向夜班員工捐贈了 25,000 美元,卻看不到 UCB 的支持。
UCB 的管理不善和創始人的沉默導致人們對劇院的未來感到不確定——儘管藝術總監稱此次裁員是“暫時的”,並且Besser 在Twitter 上推廣了在線課程(後來他刪除了自己的推文) ) 和沃爾什。 「自從我們被解僱以來,管理階層沒有人說過任何話。我不知道 UCB 是否會在紐約重新開業,也不知道開業後我是否能找到工作,」一位前員工說。另一位前員工補充說:“這讓人感覺像是終結的開始,我不想這麼說,至少對於紐約劇院來說是這樣。”
傑金斯希望,如果劇院試圖恢復活力,員工將在整個過程中更多地參與並受到尊重。 「我確實相信,如果他們更多地溝通並表現出同情心,社區就會團結起來繼續下去,」她說。 「但我知道,對我來說,團結起來會很困難。我一直在想,即使我重新獲得了工作機會,如果我不知道他們正在變得更加以社區為基礎,我也不能真誠地回去。
對某些人來說,這可能意味著 UCB 的重生會更加溫和,預計會縮小規模並關閉劇院;對其他人來說,這完全是新事物。儘管多年來管理不善,UCB 仍然成功地建立了一個緊密團結的社區,首先是對喜劇的熱愛,其次才是薪水。劇院可能會關閉,員工可能會被解僱,創始人可能會離開,但 UCB 創造的精神不會消失——也許除了搬到新家。
「我知道人們害怕自毀橋樑,因為這可能會帶來創造性的工作機會,」傑金斯說,「但在此之後,我希望人們能夠看到,無論有沒有劇院,我們都可以崛起並繼續創造藝術。或者正如斯威特所說,「從這件事中走出來,我希望人們感到有能力做出改變。即使我們不為 UCB 工作,我們仍然可以成為社區的一部分。由於一場看不到盡頭的國際流行病,有一件事是肯定的:所有那些前 UCB 員工現在都有大量空閒時間被困在家裡,思考接下來會發生什麼。
3 月 24 日更新:UCB 4 將他們寄給被解僱員工的信分享給了 UCB 社群的其他成員,你可以在這裡閱讀。創辦人還宣布,波勒已提出為符合資格的前全職員工提供為期一個月的醫療保險延期。