在MoviePass最近的一次失敗中,陷入困境的電影訂閱服務於7月4日暫停了在美國的服務,理由是需要安裝增強的技術平台。
該平台的訂閱人數已從2018 年6 月的300 萬(根據MoviePass 的數據)驟降至不到十分之一,該平台於週四(7 月4 日)在其應用程式上發布了一則訊息,內容如下:
「為了改善 MoviePass 訂戶體驗,我們需要改進我們的行動應用程式。我們計劃透過利用增強的技術平台來實現這一改進,該平台正處於完成的最後階段。
“為了在未來幾週內實現這些改進,我們將於美國東部時間 2019 年 7 月 4 日星期四上午 5 點起暫時中斷所有訂閱者的 MoviePass 服務。”
MoviePass 應用程式執行長 Mitch Lowe 在致訂閱者的一封信中表示,該平台不會在服務暫停期間向訂閱者收取費用,並在服務恢復後將受影響的天數計入每月帳戶。 Moviepass 會將受影響的天數加到年度會員的計畫中。
服務暫停期間,不再允許新會員加入。 Lowe 補充道:“我們尚不知道服務中斷何時結束,但一旦確定日期,我們就會通知您。”
自從 MoviePass 於 2017 年 8 月決定大幅削減訂閱價格並推出無限計劃(最終被證明是不可持續的)以來,兩年來媒體的負面報道越來越多,而最新的進展是在這之後發生的。
由於 MoviePass 向戲院業者全額報銷票券銷售費用,而沒有任何份額,因此訂戶蜂擁而至。由於虧損很快,它取消了該計劃,會員被迫忍受日益嚴格的使用條款和服務中斷。一月份,不耐煩的母公司 Helios 和 Matheson Analytics 表示,它正在剝離 MoviePass。今年春季,MoviePass 推出了一項新的無上限計劃。
然而,MoviePass 的早期舉措和失誤卻激勵了其他人效仿。 5 月,AMC 報告其服務 AMC Stubs A-List 的訂戶數量已突破 86 萬名。 Cinemark 的平台吸引了超過 50 萬名會員。據報道,Alamo Drafthouse 和 Regal 正在準備一項服務。然而,由於缺乏資金,Sinemia 在 4 月關閉了其服務。