Đồng giám đốc điều hành của Netflix, Greg Peters, đã phát biểu vào thứ Sáu về hoạt động kinh doanh ngôn ngữ địa phương của công ty, nêu rõ: “Tôi nghĩ về điều này như việc mở ra tiềm năng sáng tạo của loài người trên khắp hành tinh.”
Trong một cuộc trò chuyện rộng rãi tại Hội nghị thượng đỉnh kinh doanh giải trí của Financial Times ở Los Angeles, Peters cho biết dịch vụ này đang sản xuất nội dung “ở 50 quốc gia và 50 ngôn ngữ”.
Giám đốc điều hành, người vừa trở về sau chuyến đi đến Hàn Quốc và Nhật Bản và sẽ đến thăm 5 quốc gia ở Châu Âu vào tuần tới khi công ty kỷ niệm 10 năm hoạt động trên lục địa đó, cho biết: “Chúng tôi có các đội ngũ trên khắp thế giới gắn bó sâu sắc với cộng đồng ở những quốc gia mà họ hoạt động. Họ luôn gặp gỡ những người sáng tạo.”
Anh ấy tiếp tục: “Công việc của chúng tôi là tìm kiếm lượng khán giả lớn nhất có thể. Nó bắt đầu ở một quốc gia, bởi vì nếu bạn không kể một câu chuyện đích thực phù hợp với quốc gia đó thì bạn đang không bắt đầu từ một nơi tốt.
“Nhưng nếu bạn làm điều đó khá tốt,” anh ấy nói, “thì thỉnh thoảng bạn sẽ nhận được mộtTrò chơi con mựchoặcVụ cướp tiềnhoặcLupin– một câu chuyện thực sự lan truyền và tìm đến khán giả toàn cầu… [dịch vụ có thể] khiến mọi người xem nội dung nào đó bằng một ngôn ngữ hoặc từ một quốc gia mà họ chưa bao giờ cân nhắc xem một chương trình từ đó… Bạn tạo cơ hội cho người tiêu dùng nhìn nhận mọi thứ một cách khác biệt và hành vi cần thay đổi.”
Vấn đề được đưa ra là khán giả nói tiếng Anh ngày càng xem các chương trình tiếng Anh có phụ đề. Peters đồng ý và nói thêm: “Dub là thứ mà chúng tôi thấy đang thay đổi. Một bộ phận người dân muốn tiếp cận những câu chuyện được lồng tiếng. Ngay cả ở những quốc gia mà chúng ta thường gọi là quốc gia có phụ đề, họ cũng đang bắt đầu thay đổi những hành vi đó.”
Ông coi châu Âu là “nguồn tăng trưởng đáng kinh ngạc đối với chúng tôi”, đồng thời nói thêm: “Châu Á là nơi chúng tôi đi đầu trong quá trình đó và thể hiện tiềm năng đáng kinh ngạc về mặt người sáng tạo cũng như thu hút nhiều người tiêu dùng hơn vào dịch vụ”.
Sự gián đoạn của Hollywood
Netflix được cho là kẻ gây rối hàng đầu ở Hollywood, Peters đã cố gắng tạo ra một giọng điệu đồng nghiệp khi được hỏi về những sửa chữa lớn đang diễn ra tại các hãng phim truyền thống. “Chúng tôi là người tham gia vào hệ sinh thái đó và cả hai chúng tôi đều đóng góp cũng như hưởng lợi từ nó và chúng tôi ngày càng đóng góp nhiều hơn cho nó. Những chuyển đổi này luôn luôn khó khăn. Sự suy giảm của tuyến tính là một điều khó tìm ra.”
Ông nói thêm: “Hệ sinh thái Hollywood là tập hợp năng lực sáng tạo tuyệt vời nhất từng tồn tại trên hành tinh. Tôi khó có thể tưởng tượng rằng điều đó không tồn tại và những câu chuyện, phim ảnh và truyền hình tuyệt vời đến từ Hollywood lâu như chúng ta có thể tưởng tượng. Công việc của chúng tôi là đảm bảo rằng chúng tôi đang tham gia tích cực vào việc đó.”
Sự kiện trực tiếp và thể thao
Giám đốc điều hành cũng đề cập đến giải trí trực tiếp. Nó đã phát sóng trực tiếp hài kịch độc thoại và đang dấn thân vào lĩnh vực thể thao trực tiếp một cách rầm rộ, với hợp đồng 10 năm trị giá 5 tỷ đô la gần đây với WWE để phát trực tuyến một chương trình đấu vật hàng tuần bắt đầu từ tháng 1 năm 2025, hai trận đấu NFL American Football vào tháng 12 25 và trận đấu Mike Tyson-Jake Paul sắp tới.
Peters cho biết “không bao giờ nói không bao giờ” khi được hỏi liệu dịch vụ này có kế hoạch tăng cường cung cấp trực tiếp quanh năm các môn thể thao lớn hay không, mặc dù ông thừa nhận hầu hết các quyền đối với các môn thể thao hàng đầu hiện đang bị khóa trong các hợp đồng kéo dài nhiều năm.
Ông nói: “Có bóng đá vào tối thứ Năm và NBA – chúng tôi rất muốn làm điều đó, nhưng theo cách có hiệu quả cho doanh nghiệp”. “Đó là những giao dịch đầy thách thức nên chúng tôi muốn suy nghĩ sáng tạo về nó. Chúng tôi vẫn chưa tìm ra cách để làm điều đó.”
Vào ngày 25 tháng 12 của trận đấu Bóng đá Mỹ, Peters cho biết, “Chúng tôi coi đây giống như một sự kiện hơn, nơi một ngày nào đó bóng đá sẽ có trên Netflix và tất cả chúng ta sẽ nói về nó. Chúng tôi dự định hợp nhất chúng trên Netflix, vì vậy chúng tôi sẽ có những nội dung xoay quanh trò chơi bằng tài năng của mình để khiến trò chơi trở nên thú vị.”
Việc chuyển sang quảng cáo
Giám đốc điều hành cũng kể lại việc Netflix chuyển sang lĩnh vực quảng cáo vào tháng 11 năm 2022 – gần như khoảng thời gian hãng này đang xây dựng kế hoạch ngăn chặn việc chia sẻ mật khẩu.
Tầng quảng cáo ra mắt sáu tháng sau khi Peters và đội ngũ lãnh đạo quyết định chuyển sang lĩnh vực này. Họ đã xây dựng một đội ngũ ban đầu gồm sáu người, sau đó đã tăng lên hơn 40 người. “Bạn có thể làm được nhiều việc với một số ít người nếu họ là những người phù hợp,” anh ấy nói.
“Chúng tôi đã phải xây dựng các thành phần kỹ thuật cho dịch vụ quảng cáo của mình từ đầu. Các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi hầu hết đã ở vị trí này trong nhiều thập kỷ và chúng tôi đang chạy đua để bắt kịp. Thật vui khi được ở vị trí đó và cảm nhận được áp lực đó.” Hoạt động kinh doanh quảng cáo của Netflix dự kiến sẽ trở thành yếu tố đóng góp lớn vào lợi nhuận vào năm 2026.
Nói về AI, Peters cho biết: “Trong gần hai thập kỷ, chúng tôi đã sử dụng công nghệ máy học trong các đề xuất của mình. Chúng tôi rất vui mừng về những gì AI có thể tạo ra. Chúng tôi đang ở thời điểm đó trong chu kỳ áp dụng công nghệ, nơi chúng tôi đã vượt qua cú hích cường điệu và mọi người nhận ra rằng việc chuyển từ bản demo sang sử dụng nó tốn rất nhiều công sức.”