Xu hướng khán giả quốc tế
Hiểu về hành vi và sở thích của người tiêu dùng đối với tiêu dùng truyền thông sẽ là chủ đề tranh luận tại hội thảo trên web 'Khảo sát truyền thông: thúc đẩy tăng trưởng thông qua những hiểu biết của khán giả quốc tế', được tổ chức bởiMàn hìnhCông ty mẹ Globaldata, vào thứ ba ngày 18 tháng 3, từ 15.00-15,55 GMT
Đăng ký sở thích của bạnđây
Globaldata Media Intelligence đã khảo sát 60.000 người trả lời trên 30 thị trường toàn cầu quan trọng để phân tích tác động của khách hàng từ các dịch vụ phát trực tuyến để tìm kiếm các lựa chọn xem rẻ hơn khi nội dung gói đang nổi lên như một động lực chính của việc giữ chân khách hàng và lòng trung thành khi ngành công nghiệp phát trực tiếp chuyển sang nền kinh tế tổng hợp.
Tarik El Hajjar, Giám đốc Super APP (Giám đốc Max IT) tại Orange Middle East & Châu Phi và Shy Shriqui, VP điều hành, Bán hàng & Giải pháp toàn cầu tại Vubiquity, một công ty AMDOCS, sẽ tham gia các nhà phân tích của Globaldata để đi sâu hơn vào hành vi của các phân khúc khách hàng quan trọng và thảo luận về cách tiếp cận để duy trì sự giữ chân của khách hàng.
Điều gì thúc đẩy tỷ lệ đổi mới và khuấy cho SVOD toàn cầu?
Sử dụng hai phân khúc người tiêu dùng truyền thông quan trọng, siêu người dùng và Super Switcher, nghiên cứu mới tiết lộ những gì thúc đẩy sự duy trì và churn. Người dùng siêu là người tiêu dùng nặng về nội dung thông qua các dịch vụ phát trực tuyến trả tiền, trong khi Super Switchers cho thấy xu hướng lớn hơn và thường xuyên thay đổi số lượng dịch vụ mà họ đăng ký.
- Chất lượng nội dung là thứ mà người tiêu dùng coi trọng nhất trong nền tảng phát trực tuyến và siêu người dùng có khả năng cao hơn 32% so với người tiêu dùng trung bình đến các đề xuất nội dung được cá nhân hóa có giá trị cao trên dịch vụ phát trực tuyến của họ.
- Hơn một nửa số người tiêu dùng sẽ tiếp tục trả tiền cho các dịch vụ phát trực tuyến của họ miễn là họ có thể đủ khả năng khi giá tăng, nhưng 35% người tiêu dùng đã hủy đăng ký dịch vụ phát trực tuyến đã làm như vậy vì tăng giá.
- 72% Super Switchers, những người thường xuyên đến và tham gia các dịch vụ phát trực tuyến mới, quan tâm đến việc khám phá các tùy chọn đóng gói phát trực tuyến giúp giảm chi phí tổng thể cho đăng ký của họ.
Tham giaHội thảo trên web vào thứ ba ngày 18 tháng 3 để thảo luận thêm về những hiểu biết này và tìm hiểu thêm.
