Netflix 的直播電視策略仍在進行中

上週五，當我把車停下來進行煞車工作時，我無意中聽到一些機械師談論是否有人計劃在 Netflix 上觀看邁克泰森和傑克保羅當晚的比賽。 「是啊，或許也可以。」有人說。 “這不需要任何費用。”

顯然，Netflix 不是免費的（尤其是在打擊密碼共享之後），但這傢伙的意思很明顯：與近年來的許多大型比賽不同，想要觀看保羅和泰森漫無目的地跳舞的拳擊迷們半小時不需要支付 100 美元以上給按次付費的發行商。因此，在大約三分之二訂閱 Netflix 的美國家庭中，保羅與泰森的較量曾是基本上對任何想觀看的人都是免費的——毫不奇怪，很多人都這麼做了。但這對 Netflix 來說是一個巨大的勝利嗎？

正如您現在可能已經讀到的那樣，Netflix 表示，在高峰期，上週五的主要活動在全球 6500 萬台設備上進行串流媒體播放，其中約 58% 的觀眾（3800 萬個帳戶）位於美國。據該串流媒體稱，在這場比賽的平均一分鐘內，全球觀眾人數約為 1.08 億，該串流媒體援引了一位名叫 TVision 的尼爾森崇拜者作為其消息來源。奇怪的是，Netflix 並未估計保羅與泰森之戰僅在美國吸引了多少觀眾，但考慮到該公司確實表示，該賽事總流量的 58% 左右都來自美國，因此這可能並不誇張。推測，全球1.08 億觀眾中約有58% 也位於美國。這將使美國觀眾人數接近 6,300 萬，使其成為 2024 年收視率最高的電視賽事之一。 （在所有這些最高級的情況中，有一個警告是，儘管 Netflix 是尼爾森的客戶，並將利用這家收視率巨頭來發布即將到來的 NFL 直播數據，但該串流媒體選擇不是使用尼爾森數據進行比賽，使得與其他大型賽事的比較變得更加困難。

很明顯，觀眾對這次活動的興趣絕對是巨大的。你甚至不用等到 Netflix 發布消息，就知道一大群人都在收看：戰鬥當晚，社交媒體上充斥著訂閱者對無法觀看比賽或緩衝功能的抱怨。愛是盲目的直播重聚慘敗，但在類固醇上：一個大型科技「L」代表串流媒體，過去它會吹噓其應用程式啟動速度有多快以及用戶很少遇到緩衝問題。

我根本不建議這以任何方式好的Netflix 的東西；恰恰相反，我稍後會詳細介紹。但由於 Netflix 習慣每天管理數千萬個並發串流媒體，上週五它無法完全做到這一點的事實似乎支持了該串流媒體公司的說法，即約 6500 萬家庭同時串流媒體播放單一事件，包括3800 萬美國家庭。

雖然你可能認為 Netflix 已經沒有什麼可以證明的了——這家串流媒體已經徹底改變了全球電視格局——但我確實認為上週活動的觀眾將成為該公司的另一個分水嶺時刻。 Netflix 週五展示的能力是三巨頭廣播網絡幾十年來每週都會做的事情：僅憑藉在其平台上播放的內容即可將其變成活動。早在 20 世紀 80 年代和 90 年代，數以千萬計的美國人會因為在網路上有合適的時段而觀看絕對垃圾的節目。

當網路提供特殊活動時，我們的出現人數也會比其他情況下多，包括拳擊比賽。例如，1979 年 11 月下旬的一個星期五晚上，大約5500萬美國人打開 ABC 觀看舒格·雷·倫納德 (Sugar Ray Leonard) 對陣威爾弗雷德·貝尼特斯 (Wilfred Benítez) 的比賽。本世紀初，穆罕默德·阿里 (Muhammad Ali) 參加了更多標誌性比賽產生了更多的觀眾，吸引了當時一半以上的觀眾。

當時，這類數字很大，但也不罕見。如今情況並非如此，即使是網路電視上規模最大的節目，現場觀看人數也很少突破 1000 萬觀眾大關，而熱門串流節目通常需要幾天（甚至幾週）才能聚集大量觀眾。但傑克·保羅和麥克·泰森之間的戰鬥卻讓數千萬美國人同時坐在電視機（或筆記型電腦）前。毫無疑問，看到像泰森這樣 58 歲的偶像與保羅這樣自大的暴發戶一起踏上拳擊場的誘惑，是那種無論在哪裡播出都會吸引觀眾的體育賽事。但如果這個活動是按次付費的活動，甚至是無線廣播網絡，那麼觀眾就會明顯減少。這場戰鬥因其地點而吸引了國內外的觀眾。就像 20 世紀 90 年代 NBC 週四晚間播出的幾乎所有當晚播出的節目一樣，保羅與泰森之戰的文化聲望也因為在 Netflix 上播出而得到提升。

雖然這對串流媒體來說絕對是一個分水嶺，但上週五也可以被視為一個警告。是的，Netflix 吸引了人們的出現，而且它能夠做到這一點，這一事實無疑將有助於該公司說服廣告商在該服務上銷售其商品。不幸的是，由於許多客戶的觀看體驗非常糟糕，Netflix 的形像也受到了重大打擊。 由於打擊密碼共享（它曾經鼓勵的做法），該串流媒體已經失去了光彩，尤其是在年輕觀眾中；它的習慣是很少讓節目，即使是成功的節目，播出超過幾十集；以及將廣告引入曾經引以為傲的無廣告環境。

然而，Netflix 相對於競爭對手的優勢在於它的表現：加載速度快，很少緩衝（至少相對於其競爭對手而言），並且總體上提供了卓越的觀看體驗。上週的情況並非如此。即使除了技術問題之外，實際事件本身也並不令人興奮：不僅是大戰嗯，但在此之前，Netflix 對其他活動進行了數小時的炒作和宣傳，這些活動在社交媒體上遭到了猛烈抨擊。主播可以將所有這些標記為預演，讓觀眾確切地知道主要戰鬥何時開始（然後實際上戰鬥準時開始）。但也許是因為它想累積盡可能多的觀看時間，所以它指示觀眾在東部時間晚上 8 點到場觀看一場直到午夜左右才開始的比賽。

顯然，沒有客戶為觀看比賽的能力支付更多費用，我真的懷疑那些訂閱 Netflix 節目和電影的人會因為幾個小時的緩衝問題而突然取消。 Netflix 並不是一個需要證明自己的笨拙的新貴；它是一個成功的公司。 Fyre Festival 不會因此而破產，即使 Netflix 的高層會因為在上述事件之後沒有解決所有直播問題而感到惱火愛是盲目的結局失敗。但聯合執行長特德·薩蘭多斯(Ted Sarandos) 經常談到他和他的Netflix 同事需要如何充當會員訂閱費的託管人——將人們每月支付的10 美元、15 美元或20 美元用於串流媒體，然後將其投資於內容這使得服務始終如一地更好。如果你只用觀眾規模作為成功的衡量標準，那麼我想薩蘭多斯會把上週的比賽視為一個非常明智的賭注，並且得到了回報。也許確實如此，特別是如果他希望將其用作吸引未來廣告商或展示 Netflix 整體實力的名片。

然而，Netflix 花費數千萬美元購買的內容沒有任何傳統廣告，而且很可能不會產生長期觀看效果：人們不會在未來幾個月乃至數年內大量收看這場戰鬥。外灘。下個月聖誕節那天舉行的 NFL 比賽也是如此（儘管至少在這種情況下，串流媒體將出售廣告，收回部分投放豬皮包的資金）。如果 Netflix 在處理這些遊戲的傳入流量時再次遇到麻煩，粉絲的強烈抗議將是上週的五倍。你不能惹惱美國人和他們的足球。

更重要的是，花在保羅-泰森這樣的特技甚至一場 NFL 比賽上的每一美元都不是投資在節目或電影上的錢，而這些錢正是 Netflix 的麵包和黃油。我絕對認為現場活動在該平台上佔有一席之地，但它們應該相對具有成本效益（真人秀或脫口秀/綜藝節目，就像約翰木蘭尼去年五月所做的那樣）或者提供長尾觀賞的前景（大型音樂會或單口喜劇特輯）或者有能力讓觀眾每週都回來（即將到來的 WWE 交易）。我不太確定像打架或 NFL 聖誕比賽這樣的一次性節目是否真的能做到這一點，即使它們對 Netflix 在媒體食物鏈中的地位做出了強有力的聲明。