照片:Mike Lewis Photography/Redferns
4 月 3 日更新:當然,男孩是不會哭的——但羅伯特史密斯給了治療黃牛們一個哭的理由。 治癒領袖透露由於存在倒票嫌疑,他在 Ticketmaster 上取消了大約 7,000 張門票銷售——門票要么已經發布轉售,要么是透過虛假帳戶購買的。 (他補充說,在狂歡中被抓到門票的粉絲可以聯繫 Ticketmaster。) 允許以票面價值轉售門票,以打擊倒賣行為。史密斯接著在推特上就他正在打的這場正義之戰提出了另一個“週末想法”:“這場正在進行的TM'對話'並不是在真空中進行的……這種將利潤置於人之上的體系確實需要改變。
截至 3 月 17 日,Ticketmaster 採取了史無前例的提交行動,向 Cure 門票持有者提供部分退款,以減輕費用負擔。史密斯當時在推特上發布了最新消息,他表示該公司承認其不道德的行為。他寫道:「經過進一步交談,Ticketmaster 同意我們的觀點,即許多收取的費用過高,並且作為善意的表示,為所有經過驗證的粉絲帳戶提供每張門票10 美元的退款,以實現最低票價交易。 “對於所有場館所有 Cure 演出的其他票價交易,每張門票 5 美元都會退還給所有經過驗證的粉絲帳戶。”已經購買門票的人將收到自動退款。他給了我們一劑極好的解藥,這是肯定的。
3 月 15 日發表的原始故事如下。
羅伯特·史密斯病了;要是有治癒方法就好了。 3 月 15 日,Ticketmaster 開始「驗證粉絲」流程,分發樂團首張專輯的門票。美國之旅數年——史密斯提供的額外安全層堅持為了防止黃牛和天價——主唱寫了一篇憤怒的文章,反對該公司向買家偷偷收取的強制費用。他在 Twitter 帖子中寫道:“我和你們一樣,對今天的 Ticketmaster‘收費’事件感到噁心。” 「需要明確的是,藝術家沒有辦法限制它們。我一直在問他們如何合理。如果我透過答案得到任何連貫的訊息,我會讓你們都知道…有門票可用,這只是一個非常緩慢的過程。如果我對 TM 費用有任何嚴重的了解,我會回來的。
獲得了一條特定的推文病毒式傳播展示該公司不當行為的嚴重程度:一名球迷的合理票價為 20 美元,由於處理費和收費,價格上漲了一倍多。儘管史密斯和樂團在巡演中避開了需求驅動的「動態定價」支付結構,但最近激怒了布魯斯·斯普林斯汀和泰勒·斯威夫特各自的粉絲群史密斯承認,除了指定所有門票不可轉讓外,黃牛仍然能夠在轉售市場上獲得公平的門票份額。然而,StubHub 在沒有法律保護這一行業的州撤下了這些清單。 (他還稱動態定價為騙局,確實如此。擁有實質壟斷地位超越演唱會行業。 2月份,白宮提出垃圾費保護法,旨在“禁止過高的費用,要求在票價中披露費用,並強制披露任何減少可用供應的門票扣留。”無論是星期二、星期三、星期四或其他日子。