經過三天的激烈猜測和 Instagram 發布後，諾爾斯-卡特家族發布了向美聯社發表聯合聲明。它沒有解釋當晚標準電梯裡發生的事情；它主要只是一個損害控製版本，以向您保證家人安然無恙。 「傑伊和索蘭奇各自對所發生的事情承擔自己的責任，」它寫道。 「他們都承認自己在這件公開的私人事務中所扮演的角色。他們都互相道歉了，我們作為一個團結的家庭繼續前進。

至於有關索蘭奇當晚精神狀態的謠言：「有關索蘭奇整個晚上喝醉或表現出古怪行為的報導完全是錯誤的。歸根究底，家庭都會遇到問題，我們也不例外。我們彼此相愛，最重要的是我們是一家人。我們已經把這件事拋在腦後，希望其他人也能這樣做。這似乎……不太可能。

Solange、Jay Z 和 Beyoncé 發表聲明