英國居民享有全民健保,偉大的英國烘焙展,而且很快,還有其他令世界其他地方羨慕的東西:Netflix 節目的每日第三方收視率。這家美國串流媒體巨頭已正式加入廣播公司觀眾研究委員會,這意味著從下個月開始,其節目將被納入該收視率公司的每日和每週報告中,估算有多少觀眾正在觀看各種網路和平台以及個人節目。這感覺像是一個潛在的分水嶺,可能會導致世界其他大市場(包括美國)的流數據透明度大幅提高
在美國,尼爾森確實提供了一些關於串流節目在某些觀眾中的表現的暗示。它每週列出了十大節目和電影的統計數據,以家庭平台上一周內觀看的數百萬分鐘來衡量(不包括移動設備和筆記本電腦觀看,所以祝你好運知道Z 世代正在觀看什麼)。雖然這些數字肯定有用,但它們的呈現方式與傳統收視率有很大不同,並且不容易進行比較:例如,尼爾森沒有公開報告節目的平均觀眾規模,或者每日可用觀眾的百分比觀眾播放了一些東西。另外,尼爾森的串流數據需要整整一個月的時間來編譯,所以當我們看到節目的表現時,這些資訊已經感覺有點過時了。
但 BARB 的數據應該更有用。一方面,它將發布每日快照,顯示過去 24 小時內 Netflix 整體服務及其各種節目在英國觀眾中的表現,這與衡量 300 多個其他線性和串流媒體節目的收視情況完全相同。事實上,自去年 11 月以來,BARB 就一直在測量和報告串流媒體數據,亞馬遜的 Prime Video 和 Disney+ 都是訂閱者。例如,上個月,據報道,迪士尼+的第四集女綠巨人被看見上映首周就有 161 萬英國觀眾觀看雷神索爾:愛與雷霆同期觀看人數為 220 萬人。自去年以來,BARB 也掌握了 Netflix 的數據,但由於 Netflix 不是客戶,因此它沒有定期報告其節目的表現。然而,當新的串流收視率推出時,BARB 透露,其收視率表明魷魚遊戲是 2021 年 10 月英國收視率第十高的節目,觀眾人數為 580 萬,比去年少了約 300 萬。這 偉大的英國烘焙大賽,該節目在英國廣播公司 Channel 4 上播出(名稱略有不同)。
現在 Netflix 是我們的客戶,我們可能會定期收到其節目的資料流。例如,BARB 表示,上個月該串流媒體是英國第四大收視率最高的平台,僅次於BBC、ITV 和Channel 4,但領先於付費網路Sky TV 和線性網路Channel 5(隸屬於派拉蒙全球)。有了 Netflix 的幫助,我們現在就能一致地了解它以及其他串流媒體從線性平台竊取了多少觀看時間,以及每個月的消費習慣如何變化。
不過,不要指望知道 Netflix 的每部劇集的收視情況——當然更不是每天的收視情況。與 Nielsen 一樣,BARB 每天只向公眾提供一小部分數據,而且就個別影片而言,該公司通常只透露特定日期、週或月內觀看次數最多的 50 部影片。由於串流收視率不太集中——人們在想看的時候觀看,而不是在預定的時間段內觀看——這意味著即使是一些著名的Netflix 影片也可能不會出現在隔夜單日收視中。相反,與 Prime 和 Disney+ 一樣,我們可能會看到串流媒體最大的節目首先出現在每週報告中,然後是每月報告中。
在宣布與BARB 達成交易的新聞稿中,Netflix 聯合首席執行官里德·黑斯廷斯(Reed Hastings) 聽起來像是一個長期以來對第三方對其平台進行評估持開放態度的人,儘管… …他並不總是那麼熱情。 「早在 2019 年,在劍橋舉行的 RTS 會議上,我就對獨立衡量 Netflix 觀眾的想法表示歡迎,」黑斯廷斯說。 “從那時起,我們就一直與 BARB 保持聯繫,並很高興承諾對其對英國人們觀看電視方式的可信衡量做出承諾。”沒有提及的是自 2019 年以來發生的變化,即 Netflix 放棄了對服務中出現廣告的教條反對,並將開始提供廣告有限的一層服務——最快11月1日根據 8 月的報告,在某些市場(包括美國和英國)華爾街日報。這意味著廣告商想知道誰在觀看該服務的內容以及觀看頻率,以便他們可以協商廣告價格。雖然黑斯廷斯可能在哲學上持開放態度,最終接受外界對 Netflix 的評價,但廣告的推出使得這類第三方資料幾乎不可避免。
這就留下了一個大問題:既然 Netflix 已經與 BARB 達成協議,美國和尼爾森將何去何從?尼爾森一直在努力擴大其串流收視率,無論是在向客戶提供的產品方面還是在向公眾報告的內容方面。這裡的廣告商肯定也需要更多數據,因此美國很快也會有更多針對 Netflix 內容的第三方衡量似乎是合乎邏輯的。敬請關注。