如果有一種科學設備能夠像蓋革計數器接收輻射一樣測量幸災樂禍，那麼目前 Netflix 好萊塢總部 20 英里半徑內的輻射水平將超乎想像。當我工作的時候這個事實就變得很清楚了今年的串流媒體排名紐約雜誌電視版, 它使用行業情緒作為關鍵指標來確定誰在平台之戰中勝出。好萊塢和華爾街人士長期以來一直對這家串流媒體巨頭擾亂電視業務的方式保持警惕，但大多數人仍然不情願地接受 Netflix 作為新的王者。今年？沒那麼多。
在我與14 位權力掮客（以及與權力相鄰的內部人士）的交談中，我清楚地看到，Netflix 有據可查的麻煩讓人們有機會表達他們對來自北方（即矽谷）入侵者的每一個懷疑。儘管少數人仍然認為 Netflix 是最強大的串流媒體服務，但大多數人將推出兩年的 HBO Max 排在第一，而其他許多人則將 Disney+ 或 Apple TV+ 排在 Netflix 之前。重量級串流媒體 仍然有它的捍衛者，他們指出其在訂戶數量和全球規模上的巨大領先優勢是對那些註銷該服務的人保持警惕的理由。但一位公關行業資深人士抓住了主流觀點：「除了怪奇物語，Netflix 真是一團糟。
與去年的調查一樣，我對內部人士小組進行了完全匿名，以便他們能夠對串流媒體業務的狀況表達完全坦誠的意見。這個由 14 人組成的小組——由經紀人、製片人、工作室和網絡高管以及行業分析師組成——對八個主要訂閱平台進行了排名，然後解釋了他們投票的原因。我要求他們不僅要考慮服務程式的品質和規模，還要考慮他們的使用者介面的運作情況以及他們使用這些應用程式的頻率。以下是他們的投票方式以及他們對自己的選擇的看法。
注意：我們與業務各部門的多個人員進行了交談，因此以下使用的描述（公關主管、華爾街分析師、製片人）並非指個人，而是指他們在娛樂產業中的角色。
串流媒體產業分析師：第三年不重要，也沒有真正嘗試。
工作室執行：環球影業需要像迪士尼、華納和派拉蒙在其內部串流媒體上已經採用的方式來支援這個平台。仍然有機會和真正的品牌可以利用，但窗口很快就會關閉。
公關執行人員：我從未採樣過貝爾艾爾。但我愛過我們是女士零件;太棒了。老實說，訂閱了該服務黃石公園。派拉蒙+真正錯過了他們最大的節目是在競爭對手的網站上。
真人實境電視製作人：他們的程式設計是有問題的，他們的介面很糟糕，我永遠無法理解他們如何不利用他們的深層庫製造更多噪音。
代理人：孔雀無處可去。我不知道他們做了什麼。
華爾街分析師：他們什麼時候認輸？
華爾街分析師：第一年的表現出乎意料地強勁，內容勢頭良好，充滿活力，加上公司的支出承諾。也許是認知度年增幅最大的一次。
代理人：這個地方就像一場垃圾箱大火，不知道它想成為 CBS+ 還是 Showtime，但同時又不擅長兩者兼而有之。任何有理智的人的最後一站。
電視執行長：兩個字：凱文·科斯特納。現在還非常非常非常早。
串流媒體分析師：與競爭對手相比，較低的管理成本、內容目錄以及與派拉蒙電影部門的聯繫使我非常有信心派拉蒙+將取得可持續的成功。
公關執行人員：我正在看報價，我真的很喜歡它——但鑑於節目周圍缺乏閒聊，似乎只有我們三個人在觀看。我試過暈但從未看過超過一集。我不確定他們如何保持競爭力。
公關執行人員： 男孩們太棒了…導航系統是一場災難。誰設計了這個首頁？這對於任何人搜尋內容的方式都是違反直覺的。與其他服務向您提供建議的方式不同，它只是主頁上內容的大雜燴。
工作室執行：有效利用大預算的動作片來銷售衛生紙。
串流媒體分析師：我至少可以說出過去幾個月我喜歡的三部 Apple TV+ 系列。我不能對 Prime Video 說同樣的話。至少他們有老的節目和電影供我在無聊時觀看。
製作人：儘管我每天都從亞馬遜訂購東西，但很容易忘記。品牌實力雄厚；他們需要做得更好，提醒我他們擁有什麼。
華爾街分析師： 魔戒最好是好的。
工作室執行：精彩的內容和城裡一些最優秀的高管，但如果他們推遲將這個平台與 Disney + 合併太久，迪士尼將在利用 Hulu 之前就摧毀它的所有價值。
真人實境電視製作人：這是值得關注的一件事，因為 Hulu 的購買已經變得更加複雜——尤其是在即興世界中。卡戴珊家族的收購和改造是無可爭議的（儘管我認為他們比 E 說的還要少！）。
代理人：Hulu的節目很少，但是他們的節目都很棒。他們需要將這一切都歸入迪士尼旗下，並透過標籤來完成。
華爾街分析師：隨著線性電視收視率的下降，需要停止在昨晚的電視上花錢。
公關執行人員：最重要的是，我欽佩這些人在他們的節目和電影的宣傳活動中投入了大量的精力。他們的發布和頒獎活動可與 HBO Max 相媲美。
串流媒體分析師：除了直播電視服務之外，Hulu 作為獨立串流媒體服務的角色仍然不確定。現在，它在 Disney+ 捆綁包中的角色讓人感覺更容易理解，也許這就是它需要做的全部——成為推動人們註冊捆綁包的另外 30%，而不僅僅是 Disney+。
公關執行人員：我覺得蘋果是 Netflix 的反面：品質重於數量。至少當我去那裡時，我期望有一些好的東西或經過深思熟慮的東西。
串流媒體分析師：我喜歡蘋果電視+。他們是業內點擊率最高的公司之一。但這項服務並沒有點亮尼爾森排行榜，即使有像這樣的熱門節目遣散費。我常常想，它是否正在實現蘋果心中的目標——推動人們使用更多服務，讓人們留在生態系統中等等。虛榮項目。
製作人：頂級節目的激增真是驚人。仍然被忽視，但可能不會持續太久。
華爾街分析師：內容絕對是一流的、令人難忘的，只是不確定用戶群是否足夠大或黏性是否足以在這個市場上發揮作用。如果不是蘋果，我不知道為什麼它會存在。
工作室執行：一些最好的節目，但它們仍然感覺對科幻小說的索引過多，並且沒有圖書館來支持增長，這可能會受到限制。
電視執行長：兩個字：最佳影片！
代理人：這一年過得很艱難，不可能發生在一群更傲慢的人身上。但他們在訂戶數量、國際業務和整體勢頭方面遠遠領先其他所有人，因此表現得好像車輪已經從車上卸下來還為時過早。
華爾街分析師：仍然是市場領導者，仍然是串流媒體觀看時間的最高份額，所以我會愚蠢地忽略這些特徵。但是：產品流程一直很乏味，他們需要重新考慮電影和狂歡策略。廣告介紹會很有趣，因為它不是上籃。
串流媒體分析師：Netflix 需要開始減少對自己內部的、自私的、演算法數據的依賴來做出盡可能多的決策。這是一個閉環回饋系統。數據至關重要，但它是一座燈塔。 Netflix 需要專注於長期發展，而不僅僅是快速爆紅。
製作人：不可否認，它仍然是訂閱領域的主宰，但光彩正在消退。他們添加這條訊息詢問您是否需要幫助尋找可觀看的內容是有原因的。這是因為適合每個人的東西的過道變得非常擁擠。感覺就像他們被他們設計的東西打敗了：獨特的腳本程式設計。儘管如此，偉大的行銷人員永遠不應該被低估。
工作室執行：你不能把 Netflix 排除在外——他們的規模和無處不在的用戶基礎仍然很重要——但他們需要一個能夠幫助他們與所有新進入者競爭的策略。
公關執行人員：用尤吉貝拉（Yogi Berra）的不朽名言來說，沒有人再去那裡了，那裡太擁擠了。
公關執行人員：無論他們付給戴夫·菲洛尼和喬恩·費儒多少，都還不夠。這星際大戰帝國正在反擊曼達洛人,歐比王‧克諾比,以及一些好看的未來系列。此外，即使是「優秀」的漫威仍然是必看的。
代理人：如果你把它和Hulu結合起來，感覺就像HBO Max。
電視執行長：推出時服務似乎相當薄弱，但迪士尼表示他們會將這些品牌帶到迪士尼+，並且他們交付了...偉大的時間。
華爾街分析師：其利基市場保持一致，但內容廣度過於有限——很難相信又一年會脫離 Hulu。
串流媒體分析師：我的問題是，迪士尼是否仍能達到向華爾街承諾的成長倍數，或者迪士尼會藉此機會重新調整 Disney+ 用戶成長的預測。我希望是後者。
製作人：少即是多正在發揮作用。熱鬧的內容、年輕的吸引力，他們還想出了一個讓你回來後仍然感覺像在看串流媒體的劇集下降。
工作室執行：最好的整體原創內容和一個值得每月付費的圖書館——但在華納兄弟探索公司新任首席執行官大衛·扎斯拉夫(David Zaslav)的執掌下，這可以而且很可能會立即改變。
代理人：一些精彩的節目，HBO 仍然是一個強大的行銷機器。探索頻道對他們有何影響尚無定論，但猜測答案並不好。
串流媒體分析師：HBO Max 是該領域無可爭議的冠軍。迫在眉睫的問題是，加入 Discovery 內容是否會改善體驗，還是會創造一種臃腫、未經精心策劃、令人沮喪的體驗，從而犧牲 HBO Max 的優勢以實現盡可能快的擴張。
公關執行人員：他們正在瘋狂奔跑。感覺他們至少有一場與文化相關的演出總是在上演，有時是兩到三場。如果你告訴我只能保留一個，我會選這個。
Philomena 
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