我的在家工作生活：Organic 總經理 Caragh Cook

卡拉庫克 (Caragh Cook) 是英國領先的電影和電視公關機構之一 Organic 的董事總經理。

庫克與管理合夥人 Tristan Woods-Scawen 合作，管理一支由 33 人組成的團隊，該團隊通常駐紮在倫敦市中心國王十字區潘克拉斯廣場的 HKX 大廈。 Organic 是 Target Entertainment 的一部分，Target Entertainment 是法國 Havas Media Group 旗下的專業文化、遊戲影視部門。

庫克表示，母公司努力讓團隊為這種在家工作的情況做好準備，確保所有員工都擁有筆記型電腦，接受相關軟體培訓，並且公司的 IT 系統能夠支援新的工作方式。

由於大家都在家遠距工作，您和您的團隊是否一切如常？
在某些方面，一切如常，因為我們的團隊仍然一如既往地為客戶提供積極主動、充滿活力和活力的服務。但就這場危機對電影和我們許多已推遲的影院上映活動或已停止的電視和電影製作的影響而言，這絕對不是一切如常。我們正在處理許多主要夏季發布的宣傳工作，現在它們已經發生了變化，這將對我們產生不可避免的影響，當然在短期內。

但我們很幸運能夠與 Netflix、MUBI 和 YouTube 等串流媒體服務合作，並且我們還管理許多家庭娛樂活動，因此我們有很多事情可以讓我們忙碌，並且想要撰寫這些內容的記者的需求很高。

您如何維持辦公室日常工作？

我是 Target Entertainment 領導團隊的一員，我們每天上午 9.30 進行視訊通話，以確保我們能夠團結協作地工作，團結我們的團隊，分享經驗教訓，解決任何問題。 Organic 內的每個團隊每天都會定期舉行視訊會議、交流和集思廣益。在昨天的一次會議上，一名團隊成員豎起了一棵聖誕樹，試圖為她的自我隔離帶來一種慶祝的氛圍，這讓參加電話會議的其他人感到非常有趣！目前這一切仍然很新鮮，我們都很高興看到每個人友好的臉出現在我們的客廳和廚房裡。

您使用哪些系統與彼此和客戶交談？
Havas 作為一個組織使用 Microsoft Teams，但我們的一些客戶使用 Google Hangouts。我們只是相應地適應。我們需要注意的是，所有的訊息、聊天、視訊、電子郵件、whatsapp、電話都可能讓人難以承受，但我認為我們正在適應節奏。您適應新工作方式的速度之快令人驚訝。

您和您的同事透過哪些方式維持團隊士氣？
Organic 有一個非常活躍的 WhatsApp 群組，從清晨一直到深夜！它有助於讓每個人保持理智。從各種活動取消的突發新聞更新（由我們國際團隊中的Dheeraj Agnihotri 在直播時逐字分享），到名人Instagram 帖子（包括自我隔離、愚蠢的表情包、記者的有趣推文、在我們品牌工作的彼此的有趣照片）轉移家庭辦公室、當地超市的照片以及各個團隊成員的貓的照片。

我們社交團隊的 Oli Goldman 開始了下午 5 點的測驗，每個人每天都參與其中。我們英國公關團隊的Hannah Golanski 設置了一些每個人都可以收聽的Spotify 播放列表，並且還在每天開始和結束時向我們發送林-曼努爾·米蘭達(Lin-Manuel Miranda) 的所有鼓舞士氣的講話。晨夜，這令人感到奇怪的安慰。

我、Tristan 和我們的兩位公關主管 Becky Palmer 和 Kirsty Langsdale（在洛杉磯遠距工作）每天輪流向團隊發送「早安電子郵件」。這些提醒他們注意自我保健和福祉，向他們通報新的商業勝利，並分享一些溫暖或有趣的軼事——通常是關於我媽媽的！ – 每天幫助激勵他們即使在極其困難的情況下也能繼續出色地完成工作。

對於擔心未來的業內人士，您有什麼建議？
請勿恐慌!目前，電影和現場藝術的前景看起來非常黯淡和令人沮喪。沒有電影院等於沒有電影上映。這是一個令人震驚且前所未有的現實，沒有人預見到這個現實。令人心碎的是，電影、影視製作、酒店業和新聞業中許多才華橫溢的行業同事的生計也受到瞭如此巨大的影響。我們所能做的就是希望這種情況能帶來機會和可能性，那些偉大的組織和富有創造力的人能夠東山再起。

您為坎城及其他地區制定了哪些緊急應變計畫？
這是坎城影展宣佈設立虛擬市場的一個好兆頭。這是一個具有前瞻性的解決方案，我們對此感到非常鼓舞。事實上，音樂節已經宣布日期已經——希望——轉移到夏季，這給了它繼續舉辦的機會，所以我們還沒有失去希望。

如果您有年幼的孩子，您如何在工作時讓他們娛樂/接受教育？
我有一個五歲的孩子傑克，他實際上被懷疑感染了冠狀病毒——我和我的伴侶也是如此——所以我們隔離了 14 天。他太棒了，因為我和我的伴侶已經過渡到在家工作。我們嘗試進行團隊合作，這樣傑克就不會長時間獨自一人，一邊處理電子郵件和視訊會議，一邊玩奇怪的棋盤遊戲、閱讀或寫作練習、樂高拼搭，偶爾還會玩兩到三人馬裡奧賽車！

您對在家工作有什麼建議？
與我的合作夥伴共享一個相當開放的空間需要一些嘗試和錯誤，這很棘手，尤其是當我們有衝突的電話會議和會議時，但我們已經成功了。最重要的是在那裡交談，互相支持並交換想法，以及在“虛擬辦公室”中擁有一支出色的團隊，儘管他們對我們心愛的娛樂行業和更廣泛的領域正在發生的事情感到擔憂，有時甚至非常悲傷世界，所有人團結在一起，讓彼此微笑。