來源:螢幕檔案

MoviePass 捲土重來,每個人都在問這個基於應用程式的電影票務訂閱服務能否在三年前的轟動之後重新獲得信任?在美國幾家主要連鎖店現在都經營自己的忠誠度計劃的大流行後世界中,它能否蓬勃發展?最近回購該公司的最初聯合創始人兼執行長史黛西·斯派克斯 (Stacy Spikes) 似乎也這麼認為。

史派克斯在 MoviePass 的故事很混亂。他於 2011 年創立了該公司,推出了一項簡短的試點計劃,允許會員每月觀看不限數量的電影,費用為 50 美元。最初,MoviePass 與 AMC 影院發生了衝突,後者擔心該業務會導致票價貶值,後來兩家公司修補了關係,並在 2014 年底將月費更改為每天一部電影 30 至 45 美元。

Spikes 於 2017 年將 MoviePass 出售給 Helios 和 Matheson Analytics,從而將入門價格降低至每月每天一部電影 9.95 美元。慷慨的價格點成為了爭論的焦點,Spikes 於 2018 年 1 月透過電子郵件被解僱。以執行長 Mitch Lowe 為首的經理們相信,他們將在 500 萬美元時實現收支平衡。它從未發生過。該公司現金大量流失,Helios and Matheson 於 2020 年 1 月根據美國破產法第七章申請破產保護。

Spikes 在去年年底的破產拍賣中回購了 MoviePass,並計劃在今年夏天推出 MoviePass 2.0。此次收購不包括客戶的個人資訊數據,但 Spikes 確實收到了交易數據,顯示每部電影和劇院售出了哪些門票。新投資者將於本文撰寫後宣布。

這位娛樂企業家表示,該平台將改善擁擠的娛樂格局,並透過大量新鮮功能贏得 MoviePass 新舊客戶。客戶將選擇三個價格等級之一。價格點將在適當的時候公佈,但這位前米拉麥克斯營銷主管表示,“從數學上看,你仍然可以比購買全價票更便宜地去看電影。”

定價系統

一個重要的新想法是,MoviePass 將在信用系統上運行,其中配額會根據等級而變化。 「我們從戲院得知,所有戲院、所有電影和所有放映時間並非都是平等的,他們希望能夠有某種方式來區分,」史派克斯說。

在最初的 MoviePass 下,用戶可以在線上預訂參與影院的門票。然而,當他們參觀不屬於線上預訂系統的場館時,他們必須刷借記會員卡才能知道是否有空位。參與的劇院沒有任何金錢利益。

「信用系統將允許將流量路由到合作夥伴,作為一種優勢,」斯派克斯說。 MoviePass 2.0 將使用航空和酒店業多年來採用的可變定價方法。最佳時間和地點(例如曼哈頓的大片首映之夜)將比第二週的周二下午在中西部觀看同一部電影消耗更多的積分。

沒有限制日期,積分可以延續到下個月,會員可以用它們來帶朋友。一個在測試版試用期間廣受歡迎的想法(但不會在應用程式的第一階段發布)是讓會員透過觀看應用程式內廣告內容來賺取額外積分,前提是他們將注意力集中在螢幕上,這可以透過手機的臉部辨識軟體來確定。

這一切能幫助參展商恢復元氣嗎? Spikes 對此深信不疑,並認為 MoviePass 也將為放映中型電影的影院提供協助。 「我們發現我們沒有繼續前進蜘蛛人:返校日但當談到伯德女士,你不願意做我的鄰居嗎?很抱歉打擾你,佔總銷售額的 15% 到 20%。我們意識到 MoviePass 是一種發現工具——這就是它在市場上的目的。

Spikes 似乎並沒有被領先連鎖店推出的訂閱模式所困擾,例如 AMC Theatres 於 2011 年推出的 AMC Stubs 產品套件,以及 2017 年推出的 Cinemak Movie Club。所有人受益的端到端電影市場。

談到品牌忠誠度,斯派克斯相信他能夠利用之前的關係和商譽。 「展覽界認識我,」他說。 「知道最初的創辦人回來了,也就是他的願景,你就可以以不同的方式使用品牌資產,而不是像你只是購買現成的產品並從頭開始重建它一樣。

「原來的開發人員又回到了我身邊,原來團隊的一大部分成員也回來了,這對我來說意義重大,」他補充道。

在 2021 年 11 月回購之前,Spikes 委託進行了研究,發現消費者在 TikTok 上表示他們想念 MoviePass。 “我們正在利用我們已經建立的品牌忠誠度,並且那裡存在信任。”